碰到这样的情况,完全可以不理他,安正规手续,卸货后就要及时盘点货物清单和实物,否则出现丢失,跟承运人或发货人无关,毕竟交接后没掉也是有可能的。
不需要赔偿。货主应该当场验货,事后说法没有证据支持,所以证据不足,不需要赔偿
不要答应他的索赔。并且告诉他索赔走法律途径。同意交货时没有问题你就没事的观点,根据货物交货验收程序,应该是验收无误后才要进行收货的。关于提供交货时货物无问题的证明,这个东西是不需要进行证明的,只要你有当时...
无法看出商品究竟有没有问题,以及商品问题是否是你造成。如果商家能够在退款申请中举证,证实商品问题是你造成,那无法可办,你可以要求商家把货物再发给你。如果商品问题不是你造成,或商家无法举证应由你承担责任,且商品...
没有监控这个就难办咯,实在不行就认了,吃一垫长一智,装个监控,以后就不怕这种事情发生,少货也是那边装货的事
收件人收到包裹第一时间没有任何异议,说明包裹没有任何问题。第二天说货物有破损的情况,发件人需要核实物品的破损,之后需要发件人联系发件公司,让发件公司来处理此情况。货物发生退换货之类的问题,需要快递公司来赔偿处理...
这个如果是在运输途中弄损的,应该让客户找快递公司说事。。。因为发货一般会确保货物完好的吧,只要不是发货商的疏忽,而且也不影响产品的使用,应该没关系,和客户沟通下。如果确定要退换货,而责任不是你们发货商,退货的...
首先,要确定货物是产品质量问题,还是使用不当造成的人为损坏。如果是产品质量问题,就不应该一味推卸责任,应该找工厂协商解决。为了避免货物来回运输产生的运费,如果问题不太严重,可以让工厂免费提供一定的配件,并承担一定的...
您需要根据商品是否存在质量问题决定是否同意买家的退款维权。与你卖给顾客时间,签收时间无关,淘宝只看买家是否能发起退款维权。你的无理由退换货与买家维权无关,买家维权不是由您的服务决定,而是商品是否存在问题决定,如果...
当初卸完货没少过了半个月又找你说少了,那是他们自己的事跟你一点关系没有不用担心。