该举报流程如下:1、登录12315投诉举报平台的官方网站。2、在网站首页找到并点击“我要投诉”或类似的按钮。3、根据页面提示,选择相关的投诉类型和问题描述,填写相关信息。4、在投诉内容中详细描述好评返现的情况,包括商家的行为、返现金额、订单信息等。5、提交投诉后,等待12315平台的处理和回复即可。
举报流程如下:1、收集证据:收集与好评返现相关的证据,包括聊天记录、快递单、宣传资料等,以备后续举报使用。2、拨打12315电话:拨打12315消费者投诉举报电话,向工作人员说明情况,并咨询相关注意事项。3、提交举报信息:通过12315官方网站或APP等渠道,提交举报信息,包括被举报方信息、举报事实及相关证据。
好评返现起诉流程:1、写起诉状,首先将原被告双方的基本情况写清楚,然后列明诉讼请求,最后把事情的原委写清楚;2、带上起诉状(按被告的人数提交副本),证据原件及复印件到当地立案庭要求进行提问;3、立案后,回家耐心等待。会给被告送达起诉状,举证通知,给原告送达举证通知,被告的答辩状。
法律主观:1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,...
一、借助平台的力量迫使商家退货 二、向12315进行投诉 如果第一种方法没有实现目的,这时我们可以直接向12315进行投诉,相比第一种方法要稍微麻烦一些,大家不用怀疑12315是否有用,绝大多数情况是很有用,除非不在管辖范围,这对商家是一种强大的震慑作用,会由市场监管部门进行居中调解,基本上商家都会...
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,以好评返现的方式扭曲商品的真实性,属于欺诈消费者,所以按照上述规定进行三倍赔偿,如三倍赔偿金额不满500元,则按500元最低标准赔偿。
可以。好评返现的赔偿金额不会超过购买的商品的原价的50%,比如说,购买的商品价格为100元,那么最多可以申请到50元的好评返现赔偿金额,违反了反不正当竞争法,第8条第1款的规定以好评返现的方式扭曲商品的真实性,属于欺诈消费者,所以按照消费者权益保55条进行三倍赔偿,不满500则按500最低标准...
你可以通过拨打12315消费者投诉举报专线电话或者登录12315互联网平台进行举报。举报时需要提供好评返现的证据,如订单截图、交易记录等。另外,你可以向电商平台或商家所在地 我们 是专门处理这类事件的,具体情况可以跟我沟通
可以好评返现等不正当营销行为,既违反国家法律法规,也侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。消费者权益保规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;反不正当竞争法规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引...
许多消费者恐怕都有这样的经历:拿到外卖,里面附了张小卡片:“亲,扫码加微信,好评截图返现哦。”前文李女士接触到的好评返现,也是通过私信、短信等方式进行的。这种“私聊式”的不正当营销,在电商的官方页面往往并无反映,这就在很大程度上加大了发现和查处的难度。因此,鼓励消费者进行举报,...