对于买家来说一是退货邮费问题,投诉成功了,邮费退给你二是商品质量真假,可以退货并获得赔偿卖家的话,成功的话,假冒伪劣会扣分,罚款邮费问题只是赔偿邮费,不会扣分,罚款
1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。2.如果评价...
在淘宝网购平台上,被买家投诉举报的店家,违规事实经核实,准确无误,平台会对店家进行酌情处理,警告,降权,封店,淘宝卖家投诉最有效的方法;1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“...
法律分析:依据我国刑法的规定,电商平台被投诉假冒品牌是属于生产、销售假冒伪劣产品的行为,情节严重构成犯罪的,犯罪分子是有可能坐牢的。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百一十三条未经注册商标所有人许可,在同一种...
买家投诉卖家恶意扰,要有真凭实据,无论是图片证据还是视频证据,都要间接或者直接能证明这个问题。如果投诉成功的话,不但会处罚卖家,也许还会给买家一定的精神补偿,应该是金钱方面的补偿。所以如果卖家实在是过分的话,就...
卖家投诉卖家恶意扰,在投诉成功之后由平台进行处罚处理,一般情况下会对卖家的流量进行控制。
(一)情节一般的:每次处1000元罚金,以现金红包的方式赔付消费者。一个自然年内累计出现三次及以上的,则自第三次违规开始除需向消费者赔付外,每次扣一般违规12分;(二)情节严重的:每次扣严重违规48分。情节一般及...
法律分析:1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(...
如果买家投诉成功,卖家失败了,这样卖家就会收到淘宝官方送出的一份警告,当卖家收到3个警告。网店就会受到1个月的停止交易的处罚。你店铺中的所有商品将被强制下架,这样你的损失是非常大的。一般情况下,出现下面情况...
问题一:淘宝卖家被投诉会怎样?若您收到的投诉或举报,被淘宝判定投诉或举报成立,淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规...