申请退款,过几天会自动退回来的,人家要是拒绝退款就投诉
你好!你可以选择退款或者补发,补发的话是需要卖家承担运费。要是卖家是没有货了才说丢件的话那可以申请淘宝小二介入,这个可以根据物流单号查询到是否是真的丢件了!
先留下聊天记录这些证据,然后可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。淘宝一款衣服很少只有一家在卖的
退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部...
此时如果卖家已经发出“已发货”,等待卖家确认收货的信息,你最好还是退款吧,如果10天过去你还没收到货,系统会自动帮你确认收货的,到时处理的话就比较麻烦。如果显示“等待卖家发货”,此时,看你是否还需要退款了,除非...
第一,你可以申请全额退款,就是商品钱款加上邮费的总费用。没有额外的赔偿。第二,如果卖家一直怠于履行责任,你要求上传快递单,他也不会理你。快递单号在物流网站上没有记录,肯定是卖家没货,在骗你了。不会收件...
请看详细介绍!买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,是属于淘宝违规行为,买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿,有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的,其实真正的赔付金额为:商品实际...
对于卖家来说,这件商品是算丢了。而且他也把款退给了你。签收下来也是可以的。不过站在另一角度来看这个问题哈。建议,当收到商品。第一种情况,不喜欢这件商品的话,联系卖家让他出运费,你退货给他。第二种情况。
需要联系官方客服进行维权。可以申请理赔,让淘宝介入之后,淘宝会对此事进行审别,若是成立会对用户进行退款和一定程度的金额赔偿,货物方面不会给的,淘宝有些类别的商户有自己的黑名单,如果被拉进黑名单时无法发货的,所以...
1不要听卖家的,快递寄出后一天就可以申请退款,他们把你的东西弄丢了就应该他们负责的,至于找不到快递了,让卖家帮你问快递公司,这就是他的责任,这么长时间都没到,比平邮都慢,估计就算收到了里面也被偷空了或摔坏...