系统可能无法识别这个小说文件。这种情况一般是因为mp4里的读书系统无法识别这本小说的格式。用格式转换器重新将文件转换一遍，转换成小说常用的txt格式文件就可以了。

4、mp4里的读书系统无法识别这本小说，用格式转换器重新将文件转换一遍，转换成dsg格式文件就可以了。另外，卡在空白页面不动，我们可以按先一下返回键重新刷新一下再试试。

可能是文件太大导致mp4无法识别你试试把里面的章节剪切成几个小分段分别复制出来看试试

1.保存方式问题：请确保你是以正确的方式将小说保存到MP4中的。一般来说，小说可以转换成.txt格式后再保存。在这种情况下，你需要找到文件，然后直接将后缀名改成.txt。2.文本格式问题：你下载的文本格式可能有问题。请...

工具--文件夹选项--查看--显示所有文件--确定刷新一下看看有没有?再就是杀一下毒。。。如果你点错了，点到记忆卡上去了，MP4如果带扩展的就是2个盘。你在电脑上看什么都没有，在MP4看有东西吗？如果没有，说明你...

可能格式有问题，你可以把mp4格式化看一下

需要阅读“使用说明”，建立文件夹。如果，你说的“有名子就是打不开啊”是指将MP4插到电脑上，“移动硬盘”中有小说文档，但是打不开，那就有可能是mp4容量不足造成的。一切只是猜想，关键在于实践，试试看吧！

我是找学校里面的师傅帮忙修的，他有帮我把东西拷贝，然后把MP4格式化，据说是中毒了。然后就好了~如果你觉得自己可以搞定，就格式化吧，如果觉得不是很有把握，就去找专业维修吧~如果售后服务好的，就拿厂家维修，如果不是...

固件重新刷一下，只要不是硬件问题，通常都能解决

处理方法一:是你的保存方法错误,打开你的电子书.在设置上找大另存为.然后存放在你的mp4中二:你下载的文本格式有问题.请看说明书.上面标明支持的格式.以后下载对准格式挑选三:你的系统出了问题!!.在付赠的碟子上选择版本...