2、查看红外传感器是否被遮挡请确认红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜、保护壳等），建议检查并清理后再尝试看看3、使用默认的拨号软件若使用的是第三方通话软件，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管...

1、检查是否开启了来电静音或者勿扰模式，如果开启了需要关闭。2、尝试清除一下拨出来电历史记录，有时候这也会导致黑屏问题。3、如果以上方法都无效，可以试着重启一下手机，也许会有一定的改善。4、如果问题仍然存在，建议联...

以下是来电时屏幕不亮排查方法：1、确认是否开启勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复...

原因一：屏幕保护功能有些vivo手机在来电时会自动开启屏幕保护功能，导致屏幕黑屏不显示，这时候只需要轻触一下电源键或按下音量键即可唤醒屏幕。如果经常出现这种情况，可以在设置中关闭屏幕保护功能。原因二：来电秀功能有些viv...

若是在通话过程中黑屏，该现象并无异常，是为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

软件问题或系统崩溃也可能导致来电黑屏不显示。在这种情况下，可以尝试重启手机、更新系统或恢复出厂设置来解决问题。如果问题依然存在，建议联系vivo客服或前往维修中心进行检测和维修。4.硬件损坏如果显示屏或相关组件出现硬件...

若使用的vivo手机，指的通话时熄屏：在使用听筒通话的过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机会自动熄屏，该设计主要有两个目的：避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。...

若使用的是vivo手机，指的是通话过程中黑屏：为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo手机屏幕显示黑屏可以参考以下排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：长按"电源键"12秒以上2、升级系统版饥游本点击设置--系统升级界面将...

vivo手机接电话黑屏情况，可以参考以下方式排查：1、可以查看手机中是否有下载第三方电话类软件程序，若有建议卸载后使用查看；2、进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--电话--存储中清除...