如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将路由器重置为出厂设置，然后重新设置路由器的参数。如果仍然无法解决问题，可以考虑更换路由器或联系售后服务进行维修。总之，您可以逐个尝试上述方法来解决海信电视无法连接到5G和WiFi信号的...

4.软件或固件问题：电视的系统软件或固件可能存在问题，导致无法正确识别或连接5G+WiFi。在这种情况下，尝试更新电视的系统和固件可能有助于解决问题。用户可以在海信的官方网站上查找适用于其电视型号的最新软件和固件更新。请...

创维智能电视内置无线网卡不支持5GWi-Fi信号，因此路由器必须返回2.4G频段。

电视机的无线模块有问题，可以尝试把电视机关机重启，或者是拔掉电源，重启之后重新连接尝试，如果还是不行，就请专业的师傅上门检测维修。

不支持5G的WIFI就可以连接2.4的WIFI。一般路由是双频的有5和2.4G。如果只显示一个可能是路由开启了双频合并。把双频合并关闭就可以了。

电视少有支持5G网络的。如果支持，也很简单，家里的WIFI，2.4G、5G分别是不同的SSID，连接就好。

那是你家的电视不支持连接5GWiFi信号，大多数电视都是仅支持连接2.4g格式的WiFi信号，你可以重新切换到2.4GWiFi，看看能不能正常连接。

那没有办法，只能用2.4g的wifi,一般路由器都是双频的，让电视搜2.4g的wifi就可以，速率没有问题的！

1、进入电视机“应用”——“系统设置”——“关于”——系统信息“网络配置”——“WIFI模块”查看若具有“802.11a/b/g/n”字样，说明机器支持5G频段，路由器发射5G信号即可搜索到。2、首先要连上wifi的设备，同样也得...

1、路由器是否支持5G并且开启了5Gwifi信号，这样机顶盒才可以连接到5gwifi。2、手机或电脑是否支持双频，不支持的话同样是无法搜索到5Gwifi信号。老电视盒子换5g网卡老电视盒子换5g网卡在操作系统进行更换。1、打开电视机，将...