美团有10个差评突然没了是商家花钱删除了。作为商家，看到差评千万不能逃避,更不能置之不理，这样的处理方式只会让消费者觉着你不负责,如果统一复制粘贴回复，又让人感觉呆板，只是敷衍了事。美团的介绍 使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评...

近期，有用户注意到美团上的一些商家出现了10个差评突然消失的情况，这引起了关注。事实上，这种情况可能是商家采取了删除差评的行动。作为商家，面对负面评价，正确的做法是积极面对并寻求改进，而不是简单地删除。消费者期望的是透明和负责任的服务，而非机械化的回复，忽视差评只会损害商家的信誉。美团是...

可以申述，但是一定要在申述规则之内才可以申述成功，可以说比较难申述成功，比如是恶意评论，或者顾客问题。也有专门处理的人，可以找他们，他们V处理的，三个va这种客户特别难缠和三个ha,处理他们，连起来就可以找到。

首先呢，您没有差评，这个对您来说也是一件很好的事情，证明说您经营的挺挺得力的就是给大家的感觉挺好的

1、网络问题：有时候，由于网络环境不稳定或其他技术问题，差评无法及时显示给其他用户。2、评论审核：美团对用户的评论进行审核，以确保评论内容符合相关规定和。差评被系统认定为不当或包含敏感词汇等内容，会被屏蔽或延迟显示。3、商家设置：有些商家设置了评论审核机制，可以选择审核并批准评论显示在...

1、首先，打开美团外卖商家APP。2、其次，点击店铺，选择顾客评价。3、最后，点击申诉填写相关信息即可完成。

商家已经是暗箱操作了

次日早上八点。根据查询光明生活网得知，商家需要在第二天的早上8点才能看到顾客昨天的评论信息，所以美团客户差评之后商家次日八点才可以看到客户资料。美团是由王兴于2010年3月4日成立的团购网站，总部位于北京朝阳区。

2、24小时内及时联系客户删除差评。如果你拿到电话回访权限的话，每月有6次机会可以直接拨打虚拟号联系客户（被挂断也算1次），跟客户沟通要注意说话方式，记住一定不要去跟客户抬杠、不要硬刚客户，礼貌询问+耐心倾听+解释道歉，有必要的话给客户返个红包什么的，只要客户愿意删除差评，删除后第二天评分...

1.配送延迟或丢失：有时外卖配送可能会延迟送达，或在配送过程中出现问题导致订单丢失或损坏。这可能会引发消费者的不满和恼火。2.食物质量问题：有时食物可能不符合预期的质量标准，可能是因为未经充分包装、配送过程中受到损坏或制作不当。当消费者接收到质量不佳的食物时，会对其不满。3.错误的订单或...