1、根据查询买购网得知,消费者可以与商家协商处理。2、如协商不成,可以报消费者协会调解。
第一、沟通交流买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通,刚开始沟通的时候态度要良好,看看卖家是否同意退货退款。第二、申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台...
申请平台介入:如果与买家沟通无法达成一致,你可以在闲鱼平台上申请介入,将问题提交给平台客服处理。平台会根据双方的证据进行判断和裁决。保留退回的货物:在等待平台介入处理的过程中,你应该保留退回的货物,不要随意处理。
拒收退回来森旁,对方申请退款的时候拒绝,除非往返运费对方支付,留好证据,闲鱼看证据。若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担...
在7天无理由退货时间内吗,如果在可以投诉他,淘宝客服会介入,只要不是你弄的,有理走遍天下,正当的理由客服一般会站在消费者这边。。。
第六:如果是买家个人原因导致拒收的,那么我们要保留原始来回运费金额以及凭证到维权页面,跟买家协商运费由买家承担。如果双方协商未果,则可以申请人工介入核实处理,卖家是可以拒绝买家的退款申请的。
6、如果买家表明是因为个人原因导致拒收的,要保留原始来回运费金额以及凭证到维权页面,跟买家友好协商运费由买家付;7、如果双方协商未果,则可申请人工介入核实处理,可以拒绝买家的退款申请。
2、一般情况下,卖家拒收退货大多数是在拖延时间,而且若是卖家提供货物受损证据的话小二不会给买家退款的。如果货物无损,店铺支持7天无理由的话拒收是没用的,后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。
如果是当快递面验收的话,可以让快递出具证明,或者是当场拒收,一旦签收了,胜算就不大了
分情况。根据查询今日头条,卖家在产品介绍中描述了衣服有污渍,在闲鱼小法庭中无错,产品有污渍,但是卖家没有向买家描述,属于欺骗行为,在闲鱼小法庭中有错。