1、检查网络连接：确保网络连接稳定，因为人脸认证通常需要联网验证。可以尝试切换到其他网络，或者重新连接网络后再次尝试。2、检查摄像头：确保设备的摄像头正常工作，并没有被占用。关闭其他应用程序中使用摄像头的功能，重新...

1、拍照时光线不足，导致对人脸识别系统不可用。2、姓名身份证号输入有误，可以点击重新填写，返回修改。3、没有建模，建模流程因地而异，具体建模事宜咨询参保地的社保局。

身份验证一般需要家人的人脸识别，然后就可以，如果一次没有成功，个人可以重新认证。添加的家庭成员小于16周岁，直接点击添加账户按钮即可完成账户关联。如果添加的家庭成员大于16周岁，点击添加账户按钮，通过人脸认证后即可完成账...

1、重新进行人脸识别：在亲情账户设置中，重新进行人脸识别操作，确保面部信息清晰、光线充足，按照系统提示完成操作。2、更换照片：面部信息有变化，例如化妆、戴眼镜等会导致人脸识别失败，可以更换一张照片进行识别。

如果您无法在家中刷脸激活亲情账户，以下是几种可能的解决方案：1.使用亲人的身份证信息进行验证：在激活医保亲情账号时，您可以使用亲人的身份证信息进行验证。请注意，具体的身份证信息验证方式可能会因地区和规定而有所不...

人脸识别一直认证失败怎么解决?一、开启手机相机权限当人脸识别时出现摄像头拍不到、无法上传身份证照片等问题时，主要原因在于用户刚进入软件时，禁止了软件使用相机功能，拒绝了相机访问软件功能，只要在系统中设置里面重新...

证件号、签名、户口本后，无需人脸认证即可绑定。如果是16岁以上的，那么就需要人脸认证了。人脸认证时，一定是需要本人扫脸的，并且脸部的光线要够，按照提示眨眼即可通过。如果实在无法通过，那就只能打客服电话联系了。

1、检查输入信息：确认输入的亲情号信息是否准确无误，包括亲情号码、姓名等。核对输入信息，确保没有任何错误。2、重新认证：认证失败，请尝试重新进行认证。确保在认证过程中按照系统提示进行正确的操作。3、与服务平台联系：...

这个身份验证一般需要家人的人脸识别，然后就可以，如果一次没有成功，个人可以重新认证。参保人员可通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，就可以帮家人激活医保电子凭证。1、点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面...

重新进行人脸识别、联系客服。1、在亲情账户设置中，重新的进行人脸的认证就可以，认证时确保面部信息清晰、光线充足，按照系统提示完成操作。2、重新识别后仍然无法解决问题，可以联系平台的客服人员，提供相关问题和信息，寻求...