网上买到的商品与实物不合，解决途径具体如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民提起诉讼。消费者协会履行下列公益性职责：1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护...

1、主要是因为我们网上所购买的电视机，在标注尺寸的时候，一般都是以“吋”为单位的，并且它是根据电视机对角线位置的实际长度来进行命名区分标注的，而电视机实际到货以后，其外包装上所标注的尺寸则是电视机的长度乘以宽度的尺寸，所以二者的数值会存在着较大的区别。2、当用户收到网上购买的电视机以...

法律分析：可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用...

当然，由于这是网络交易，因网络存在的不安全性，在证据的获取和证明上会存在较大困难。如果卖家根本就没有约定的产品，提供给客户的都是不符合约定的产品，则卖家存在欺诈。此种情况，买家可依据《消费者权益保》第四十九条的规定要求卖家承担双倍赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保...

一、网购详情与实物不符怎么赔偿1、网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。2、...

法律分析：网上购买的商品与描述不相符的，如果商家不肯退货的，消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解...

【法律分析】根据国家相关法律的规定，销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货，同时退货的邮费应该由商家承担。根据法律规定，不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准或者不符合商品...

法律分析：网上购买的商品与描述不相符的，如果商家不肯退货的，消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定...

2. 若发现收到的实物与商品描述不一致，应立即与卖家联系，商讨退换货物等相关事宜。3. 提醒消费者，在签收货物时，应在物流公司人员在场的情况下当面拆封，并对货物进行检查。如果发现货物与网上描述不符，可以及时联系卖家，申请退款，并与卖家友好协商重新发货或同意退款协议。4. 国家建立并完善网络...

商家发的货与实物不符，指的是消费者在购买商品时，商家所描述的商品与实际收到的商品存在明显差异。这种行为有时是商家的疏忽所致，有时则是商家故意欺骗消费者。3. 商家发的货与实物不符是否属于欺骗？在我国《消费者权益保》中，明确规定：“生产者或者销售者提供的商品和服务不符合保障生命、...