不要担心,这是一个常见的问题。断电重启如果机顶盒系统卡顿或死机,试试给它断电重启。这是一个简单而有效的解决方法,可以让机顶盒恢复正常。‍联系售后服务如果重启多次还是有问题,那可能是系统崩溃或者硬件故障。这时,联系我...

将机顶盒电源关掉，拔出智能卡，擦拭一下芯片，在将智能卡芯片朝下里插入卡槽内，重新打开机顶盒。3、电视机屏幕出现黄色小信封处理方法按下机顶盒遥控器上面的“短信”或“信息”按键，信息内容出现，提示该用户缴费，看后...

数字电视机顶盒无法播放,这是很多人都会遇到的问题。那么,我们该如何解决呢?本文将为大家介绍几种常见的解决方法,希望能帮到大家。检查频道是否加密如果数字电视机顶盒无法播放,首先要检查一下频道是否加密。如果是加密频道,通常会有提示...

【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。【步骤二】检查墙插或排插是否通电。【步骤三】重新连接电源线。【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行...

1、软件自身设计缺陷导致软件有bug，运行中经常出错；一般可以先卸载再重装该软件来解决，也可以使用具备同等功能的其他软件替代使用。2、机顶盒的系统有问题导致与软件不兼容；一般可以重启机顶盒解决；如果多次重启仍然不能解决，...

如何解决移动和tv机顶盒常见故障1、无法开机先检查电源指示是否点亮,如果没点亮,请检查电源插入情况,点亮了,就检查电视的输入通道;2、遥控器无响应检查遥控器是否对准机器,遥控器与机器间是否有遮挡物;更换遥控器电池,重新尝试能否遥控...

解决办法：是否切换到对应的AV状态;AV线或色差分量线是否正常;用户的电视机是否正常。故障现象3定格或死机，马赛克，图象或声音异常可能存在的原因：机顶盒运行异常、连接线的问题、网络问题、面板或暗线问题、片源问题解决...

解决方法：电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。4、AV与HDMI信号不通畅（仅适用于网络电视机顶盒）现象：如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，...

1、网络机顶盒工作太久了，散热效果不好会导致网络机顶盒死机。解决方法：断掉网络机顶盒电源，让机顶盒冷却一段时间再开启就可以。2、网络机顶盒的电源适配器有问题引起的故障。解决方法：更换电源适配器。3、网络机顶盒的软件...

机顶盒在使用过程中可能会出现一些问题,本文将介绍机顶盒常见问题及解决方法。应用程序占用大量内存机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。CA模块异常提示机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。❌错误提示...