1、尊敬的顾客，非常抱歉让您的用餐体验不愉快。我们非常重视每一个顾客的体验，并一直努力确保食品的健康和卫生。请告诉我们更多细节，以便我们进一步了解情况并采取必要的措施。我们承诺将会加强对食品的质量控制和卫生管理工作...

1、尊贵的顾客您好。您这个问题在我们的店里基本没有出现过，希望您体谅。可能是因为我们的外卖在途中凉了，导致你吃了之后出现拉肚子。当然这不是您的责任，是我们骑手和我们店家的责任，可能是因为我们的包装的问题，导致...

1、商家可以在差评页面上回复顾客的留言，对顾客的不满表示歉意，并说明会采取措施解决问题。2、商家可以与顾客联系并了解具体情况，包括时间、地点、食品种类等信息，并在了解清楚情况后积极配合调查。3、给予适当的赔偿或优惠。

遇到顾客拉肚子差评，你可以回复说：非常抱歉听到您的不良体验。我们非常重视每一位顾客的反馈，并会立即对此进行调查，并采取相应的措施确保这种情况不会再次发生。同时，如果您需要任何帮助或补偿，请随时与我们联系。再次表示...

首先，商家需要在回复中表达关切和歉意，并向消费者道歉。其次，商家可以说明自己的食品卫生标准和原材料采购渠道，并解释制作过程、存储温度等情况。还可以邀请消费者前来商家进行调查和处理，制定整改措施并保障消费者权益。最后...

1、非常抱歉，带来了不好的体验，看到拉肚子，很难过，愿意做出赔偿。2、在外卖方面会注意卫生的条件，再也不会出现类似状况。

外卖中出现异物差评该如何回复？食材问题餐品异物，菜品不新鲜，吃后拉肚子1、亲，好些了吗？出现这种情况是我们都不想看到的。如果是我们菜品的问题，我们会承担全部责任，我是XX电话XXXX有什么问题您可以随时联系我。

实在抱歉，我们对客服人员已经进行了再次培训，也针对服务上的不足做了深刻反省，期待您的再次光临，我们一定用新的面貌来迎接您。亲，真心对不起，让您有这次不十分不愉快的用餐。我们会立刻整改，加强对伙伴的培训，确保各项...

1、回复差评时客观地陈述事实，避免出现情绪化的言语。2、差评中存在恶意成分，也要向客户表达歉意。3、当出现问题时，要提供帮助，主动积极地解决问题，不要以负面的态度回应差评。

对于吃了拉肚子的差评，想要回复对方，那么，最好是先了解事情的，经过清楚是什么原因吃了拉肚子是因为吃了本店的视频才拉肚子，还是因为之前吃过，其他的食品，拉肚子，另外把事情的起因经过讲述清楚，并且一定要出示正规的...