法律分析：1、快递三项制度分别是《快递末端网点备案暂行规定》、《快递业务经营许可管理办法》、《邮件快件实名收寄管理办法》。2、制修订三项配套制度规范，是扎实宣贯落实《快递暂行条例》的关键举措，是贯彻《关于促进快递业发展的若干意见》《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》有...

1.快递员素质：快递公司应该要求其快递员具有良好的道德修养和职业素质，遵守法律法规，不得在工作中出现擅离职守、泄露用户隐私等违规行为。2.服务态度：快递员应该在送达快递的同时，注重礼貌、文明，对客户提出的问题或建议进行认真解答或反馈。若服务态度生硬、粗鲁，损害了用户的利益，快递公司应成立专门...

邮政管理部门规定寄件人出具身份证明(证件)的,快递企业应当要求寄件人出示有效身份证件。寄件人拒不如实填写快递运单、拒不按照规定出示有效身份证件的,快递企业不予收寄。寄件人应当按照相关要求填写快递运单,以确保字迹清楚、工整,运单各联字迹都应能清晰辨认;内件品名、种类、数量等信息填写准确;寄件人姓名、地址、联...

第五条　邮政管理部门应当加强快递市场诚信体系建设，建立健全快递市场信用记录、信用信息公开、信用评价制度，促进公共信用信息综合运用。第六条　快递行业协会应当加强行业自律，为企业提供信息、培训等服务，督促企业落实安全生产主体责任、做好快递员合法权益保障工作，促进企业守法、诚信、安全经营。第七条　...

第三条　对快递业的监督管理应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。第四条　邮政管理部门负责本市快递的监督管理工作。、、海关、市场监管、交通运输、商务等部门在各自职责范围内相互配合，负责快递监督管理的相关工作。邮政管理部门可以在其法定权限内委托依法成立的管理邮政事务...

第一条　为了规范快递市场管理，优化快递市场营商环境，促进快递业高质量发展，保障快递安全和用户合法权益，根据《中华人民共和国邮》、《快递暂行条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条　本市行政区域内从事快递业务经营、接受快递服务、对快递业实施监督管理，适用本办法。第三...

快递服务车辆应当符合邮政管理、等部门制定的快递服务车辆技术规范要求。第五条　县级以上和有关部门应当对经营快递业务的企业在快递业务土地使用、快递运营网络建设、快递业务融资等方面给予支持和优惠；支持中小经营快递业务的企业推进规模化经营；支持经营快递业务的企业、科研院校、专业机构等...

3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。 3.2、物流部: 负责公司邮件、快递物品的收发管理。 3.3、各部门: 对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。 四、 作业要求: 4.1、快递的接收 4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容...

第六条　快递、物流行业协会应当加强行业自律，为会员单位提供信息、培训等服务，配合相关部门做好安全管理工作。第七条　寄件人、托运人交寄、托运物品，应当遵守国家和省有关禁止或者寄递、运输物品的规定，出示真实有效身份证件，如实填写交寄、托运物品的信息以及寄件人或者托运人和收货人的信息。第八条...

法律分析：物流寄递行业“五个百分百”（100%实名收寄、100%收寄验视、100%技防安检、100%持证经营、100%从业登记）。法律依据：《中华人民共和国快递暂行条例》 第三条 地方各级应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式，引导经营快递业务的企业加强服务质量...