1、打开快手APP首页，点击左上角【≡】，打开侧边栏菜单。2、点击底部的【设置】。3、进入设置界面，点击底部的【反馈与帮助】。4、进入客服中心，点击页面底部的【联系客服】。5、进入聊天对话框，回复“上门取件”。6、...

2、快递员到达指定地点后，用户需要与快递员协商运费支付方式。快手退货上门取件支持在线支付和货到付款两种方式。3、如果选择在线支付，用户可以在快递员提供的支付二维码或快递公司网站上使用支付宝、微信等支付平台进行支付；如...

（1）对于有“退货补运费”权益的商品，日常直播中时可告诉买家该商品如果产生退货，可以享受“快递上门取+免费退”服务，无需单独支付运费。从而打消买家的疑虑，促进下单转化。（2）对于用户发起退货后，也可通过小店客服等...

(1)对于有“退货补运费”权益的商品，日常中时可告诉该商品如产生退货，可以享受“快递取+免退”服务，无需单独支付运费。从而打消疑虑，促进下单的转化。(2)对于发起退货后，也可通过小店等引导优用“上门取件”进行寄回。

该运费可以提前付。当完成退货流程并提交退货退款申请后，系统将会对退货补运费服务进行审核。如果审核通过，平台将会补偿首重的部分运费。在退货补运费服务审核通过后，运费补偿金额将直接进入支付时使用的微信或支付宝中。可以在...

这种情况不需要付运费。上门取件是直接抵用了运费险的金额，退货补运费（运费险）是快手电商向卖家提供的一种增值服务，运费险保障在订单确认后的次日生效，快手平台将根据收货地址计算首重1公斤以内的运费，故快手上门取件不...

对于退货的运费问题，一般情况下，如果商品存在瑕疵或者质量问题，商家应当承担退货运费。而如果是消费者自身原因，比如买错了或者不喜欢了，退货运费则需要由消费者自行承担。在这个问题中，如果是因为抖音商家的原因导致商品存在...

1、快手小店七天无理由退货管理规则规定买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；买家进行七天无理由退货时，若商品未包邮的，由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。2、快手是由快手科技开发的一款...

有一种可能是你在选择上门取件的时候直接打开了菜鸟裹裹的页面预约的，而不是透过订单退货的页面。自行寄出和上门取件的区别就在于运费险的使用，一般自行寄出需要您在快递站点支付快递费，之后运费险会补偿您金额，就付款差额...

1、顺丰上门取件一般会收取快递费，除非对方同意快递费，否则当场不收取。2、只需要正常的快递费用，具体取决于快递路线的长度和目的地的位置。3、您可以拨打顺丰中国地区客户服务热线，也可以在网上查询顺丰官方网站。他们...