4、可以点击联系商家或联系骑士，进行催单。5、也可以点击取消订单。6、如果外卖已送到，但超时许多，可以申请赔付，也可以点击订单投诉。7、选择要投诉商家或者物流配送订单超时即可。

美团严重超时30分钟可以申请超时赔付，一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到个人的美团账户余额，可以检查下是否到账。外卖超时，送餐超时构成违约，以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条...

可以联系平台客服解决。饿了么严重超时通常会根据情况来看是配送员的问题还是餐厅的问题，通常如果是配送员的问题，平台会采取罚金的方式惩罚配送员，然后给予买家一定的红包补偿。如果是餐厅的问题，通常在买家进行投诉后，饿了...

这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，...

如果迟到超过15分钟，就会得到超时赔付。外卖超时后，先看订单是否有送餐超时的赔偿条款，如果有就按照条款索赔，如果没有，可以联系店家或外卖员对其配送服务进行投诉或建议，也能在平台对用餐配送服务进行差评、留言等。点外卖...

2、催单，长时间未送达解决方案：及时回复顾客配送情况，店里也会跟催骑手，查看配送时间，联系骑手加快配送。超过四十分钟以上，电话跟配送员沟通，务必快速到达，并跟让其顾客解释配送延迟原因，安抚顾客，达到顾客理解。3、...

美团骑手超时的处理方法如下：1、首先，如果在定外卖时，选择了“准时宝”后，超时的话是可以获得赔付的。2、打开手机进入，找到安装的美团应用，点击进入。3、进入以后，在首页中，找到外卖频道，进入外卖频道...

会罚钱。外卖小哥送餐超时是要扣工资的，商家将餐食给了外卖小哥，如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户，就会被扣工资。现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的，如果迟到超过15分钟，就会得到超时赔付。不仅...

超时一分钟要扣10元，给个差评扣20的。美团的快递员可以同时抢好几个单子，也就是说他要送好几个人的餐，每个单子都有“预计送达时间”，这个时间对于送餐员来说是非常重要的，迟到会扣钱或者有差评，所以他们会计算时间...

如果不是新员工就算单子再多超时时间再久也会控制在二十分钟至半小时之内或者只超时几分钟也不可能超时一小时。您好，看到您反馈的问题，是否方便提供下信息、姓氏和联系方式，马上为您核实处理。