1、首先检查电视网络是否正常连接，或者建议到电视管家-应用管理界面清除数据重新打开。2、如不能解决问题建议关机重新启动或恢复出厂设置。

广电局不让，所以找不到，可以通过当贝市场或者蚂蚁市场间接安装。先安装电视节目单，从电视节目单选择一个频道确认观看会自动下载电视家。

你恢复了出厂设置，还要根据提示把电视系统升级到最新版本，如果你在应用商城，实在还无法或不知怎样下载视频软件的话，你在电脑上把安卓版的视频软件下载到U盘，然后插在康佳电视U盘接口进行安装便可。

由于康佳电视有小部分的型号是没有应用商店的。这部分没有应用商店的可以自行下载一个应用商店到U盘，进行U盘安装就好。而对于那些含有应用商城的，有些康佳电视是上架的沙发管家应用商店。打开沙发管家，上面选择应用，下面就是...

系统问题。无法获取数据是系统问题，建议恢复一下出厂设置后重启。电视上找应用商店的方法如下：电视的应用商店可以在应用中心或我的应用中心里找，也有部分大品牌电视在首页频道中添加应用频道。

你好。如果你的电视是智能电视。而且支持软件安装的话。可以在电脑下载投屏软件到U盘当中。然后在电视上打开安装即可。然后使用投屏设备找到在线列表投屏即可。

尊敬的用户：您好，感谢您对康佳产品的支持！麻烦提供下机型给予相应指导，应用商城里面的软件会不定期更新，有的软件可能会下架，若机器是安卓4.0及以上操作系统的电视，可以通过电脑端下载，请在百度界面搜索您想下载的安卓...

你可以用悟空遥控器来为电视机安装应用呀！你要先在手机上安装悟空遥控器，电视机与手机连接同一个wifi。然后在在手机上打开悟空操作连接电视机。连接好后就可以用手机上的悟空搜索软件下载后，电视机就会自动安装。注体看...

需要自己在电视上装一个当贝应用市场，上面全都是电视应用。需要什么直接下载就可以。康佳4K电视的物理分辨率达到3840*2160，是全高清(FHD.1920*1080)的4倍；高清(HD.1280*720)的8倍。康佳4K电视配备了Retina级视网膜屏，...

因为那时候好像最最时髦的就是乐视电视上自带的这种应用，商店也没有了。所以目前旧版康佳电视的应用商店应该已经下架了，也找不到了，要想使用的话，可能只能自己去买一个小米盒子或者华为荣耀盒子，这样的外接来看智能电视...