法律主观:在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,可以申请退款。如果消费者是在网上平台购买商品,卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题等,可以在平台直接申请退款。法律客观:《中华人民共...
淘宝再出新规,“未发货秒退款”,如果消费者买错了东西,或者是买完东西觉得不太满意的话,都可以在发货之前退款。而且现在有很多商家都出现了同一个问题,就是预售商品的存在,很多人买东西时也比较着急,但是...
首先联系商家说明情况,要求商家进行发货或者是退款处理。预售商品超过预售时间还没发货的时候,首先要联系商家说明情况,告知对方在预售时间内没有及时发货,要求对方进行处理,然后求商家进行发货或者是退货处理,如果商家说明原因...
1.联系商家:首先应该联系商家,确认订单状态和物品发货情况,了解是否存在特殊情况或原因。如果商家仍不能保证发货或解决问题,可以进行退款申请。2.申请退款:在微信订单页面中,找到相应订单,在“退款”选项中申请退款。在退...
淘宝上预售商品交定金了,并支付尾款后,可以按照七天无理由进行退款。支付尾款后,订单可享受正常的售后服务,若退款成功,定金和尾款是一起退回的。需要注意的是,已付定金未付尾款状态下,如果非卖家责任是不支持退定金的。
预售商品没有发货,不可以申请退款,除非是有质量问题,因为本身预售商品就是没有现货的,如果他们支持7天无理由退换货,那你就可以发起退款。
1、预售还没发货可以申请退款;2、按正常的订单直接点击退货即可;3、卖家看到退款申请后会给予退款处理的。
您好,如超过承诺发货时间未发,建议先联系卖家协商处理,淘宝是可以进行退款申请的。1、联系客服处理,步骤如下:(1)登录“手机淘宝”-点击“我的淘宝”-在“我的订单”中选择“待发货”;(2)在待发货列表中,选择要...
商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货。而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请,在申请售后中选择选择退款(无需退货),在退款原因中选择未按约定时间发货后提交申请。
应用售出后,可以选择退款(无需退货)。退款原因中,可以选择不按约定时间发货,提交申请。淘宝预售是淘宝推出的一种新的推广方式。淘宝的预售除了提供新品折扣,还可以率先拥有商品。根据淘宝规定,商家在约定时间内发货的,不...