如果是在网购平台，一般网购平台会提供退款申请程序，可以发起退款申请，以描述不符为由要求退款退货。

向消协投诉可以采取书面和口头的形式，消费者，由于工作学习繁忙无暇抽身前往消协投诉可以采取书面投诉邮寄送达等方式，首先要写明购物的时间，商店商店地址，如能写名，邮政编码电话，这更加，同时写明商品的名称品牌型号生产厂家...

法律分析：投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一...

真实图片侵权：这种真实存在图片违规的一般是无法提供证明材料的，如果想申诉或者撤销投诉只有私底下找权利人或者投诉方进行协商，协商成功后由对方出具一份授权证明或者是让对方直接撤诉。5、进入申诉渠道提交资料进行审核举证凭证...

根据法律规定，消费者在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可以要求退一赔三的。作为消费者，遇到货不对板的问题时，可以先与商家进行协商。协商不成功的话可以申请平台客服介入处理。也可以直接拨打该平台的投...

给大家介绍一下商家因为页面与实物不符遭到投诉售假的几种情况以及应对办法：1、页面图片与实物颜色差距太大页面做出来，与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大，当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻，第...

1、在网购中，实物与描述、图片不符：可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款/退货】，同时上传商品描述不符的相关凭证。具体操作步骤如下：（1）登陆淘宝网。（2）点击我的淘宝。（3...

法律主观：图片与实物不符的，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律客观：《消费者权益保》第...

淘宝图片和实物不符怎么办?1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照...

给大家讲几个因为页面与实物不符，商家被投诉卖假货的案例，以及如何处理:1。页面图片和实物色差太大，页面图片和实物有一些色差是可以理解的。但如果色差太大，买家收到与真实色差相差较大的商品时，第一反应就是买到假货。