拼好饭的运营模式是线下取餐，用户需要在拼好饭门店自己领取订单。用户在订单中选择了配送服务，骑手会将订单送到用户所填写的地址附近，用户需要自己前往骑手所在地点领取餐品。拼好饭并不提供上门配送服务。

是。根据查询美团APP显示，拼好饭是一种在线订餐方式，顾客需要在App上自行选择菜品并下单，餐品会在指定的时间送到顾客选择的地址，但不会将餐品直接送上门。

外卖员不愿意送餐上楼，是违反美团外卖平台规定的，用户可以向平台进行投诉，平台核实后会该员工的接单数量，并进行处罚。美团是一家科技零售公司。美团的公司使命是“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”。

您想问的是拼好饭有义务送上楼吗？没有。根据查询美团官网显示，拼好饭的外卖员没有规定必须送货进门，送到指定位置即可，外卖员可以帮忙送上楼，但不是义务。

有用。根据查询美团平台官网得知，外卖员不愿意送上楼，违反规定，用户可以向平台进行投诉，平和核实后会该员工的接单数量，进行处罚。美团是一家科技零售公司。

送。在拼好饭程序上顶的餐，是送餐上门的，是有该项服务的，因此是送。拼好饭是外卖平台针对在同一家门店下单，收货地址相同或相近的不同顾客推出的外卖活动，其逻辑是节省配送运力，提升配送效率。

我觉得这就是外卖员为了节省时间而不送上楼，因为如果要送上楼的话，要等电梯，还要经过保安那里做登记，这样会耽误一些时间，所以有许多外卖员就为了节省时间而不送上楼。不过还是有许多比较爱岗敬业的送餐员，他们是会按照...

1、首先外卖小哥不送餐上楼，还私自上楼投诉会按照外卖小哥超时时间处罚五十元。2、其次有的平台处罚更狠，有几率处罚三百或者五百元。3、最后比较严重的话会被处十五日以下拘留。

因为他们怕耽误时间，还是因为我们的小区物业或者是大楼的管理者不让外卖员上楼。二；缺乏沟通接着上面的话进行讨论，其实造成，外卖员上楼或者不上楼，这一主要原因就是因为缺乏沟通，如果我们在订外卖的时候强调要让外卖员...

有，不过通常都是外卖送餐员太忙了，没时间爬太高的楼送餐。这种事情可以事先协调好，相互之间多理解一些就好。