需要提供孩子的身份证明。未成年孩子玩游戏充钱，要腾讯游戏退钱需要孩子的身份证明、申请明书，亲子证明和监管关系证明。法律分析：要有证据证明这个钱是孩子充值的，或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则，是谁...

1、监护人的身份证明：作为孩子的监护人，监护人需要提供自己的有效身份证件，以证明其有权利代表孩子进行退款申请。2、充值记录：监护人需要提供孩子在抖音平台上的充值记录，包括充值时间、充值金额等信息。这些信息可以在抖音...

未成年游戏退款全额退款的条件：1、未成年小孩玩游戏充值，可以要求全额退款，但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的；2、未成年在法律上属于民事行为能力人，是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服；3、未...

成年了一般是不可以退款的。未成年需要提供未成年误购买的身份证。一、未成年充值退款要证据怎么办用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话，按客服提示提交证据，这里的证据一般是指：1、扣款截屏；2、未成年人出生证明及监护...

有助于证明是未成年人，且在充值时没有意识到自己的身份。3、详细说明在快手平台上进行的充值金额和充值方式。提供充值的具体日期、时间和充值的支付方式（例如银行卡、支付宝等）。4、明确表达退款请求。说明希望将充值金额...

法律分析：要有证据证明这个钱是孩子充值的，或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则，是谁主张，谁举证。所以重点在于如何举证。若该游戏没有防沉迷或不是以成年人身份信息注册的，可以保留相关证据联系游戏公司，...

与游戏方沟通：首先可以尝试与游戏方进行沟通，说明您的情况和困难。向他们解释您无法提供这些证明材料，并询问他们是否有其他替代方案。提供身份证明：如果您能够提供其他证据来证明您的孩子确实进行了充值行为，也可以将这些证据...

但需要证明网络消费行为确系未成年人所为，向客服人员提供一些证明是未成年人充值的证据，并明确表示同意账号回档收回消费的道具。三、未成年消费退款能退多少?8岁以下，法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况，...

未成年充值退款处理方法:1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是行为能力人充的钱，协商退还部分；2、协商不成可以向起诉。年龄为8-18周岁的，未成年人可以消费与其年龄、智力相符的...

可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。还需要监护人的...