卖家买家没收到货怎么解决
相关问答
淘宝卖家已发货但买家未收到货怎么办

1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果...

我闲鱼卖了个手机给买家,但是买家没收到货?

考虑拨打12315消费者投诉举报热线,但务必确保在电话中提供卖家的详细发货地址(包括区号),以便于相关部门介入。通常,系统会在商品发出十天后自动确认收货,付款也随之转入卖家账户。因此,务必密切关注物流信息,一旦在五天内未收货,应谨慎处理,如需,可选择退货退款以保护自身权益。总之,面对未收到货的...

淘宝网购物,卖家已经发货了,买家没收到货怎么办?

三、可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了,你联系送件员也是没办法的,所以,还得卖家和快递公司沟通及处理情况。

淘宝买家没收到货怎么投诉

1、如果卖家是因缺货而未能及时给买家发货的,导致了买家投诉的,买家投诉成立情况下,卖家要采用发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准是以商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5rmb,总金额不高于500rmb来赔偿。2、如果同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易上同时出现了...

如果买家没有收到货物要求卖家退款怎么操作

如果您在规定时间内未收到货物,可以根据不同情况申请退款。以下是一些建议:1. 查看订单状态:首先,请查看您的订单状态。如果订单显示为“已发货”,但您尚未收到货物,您可以联系卖家或物流公司了解货物的具体情况。2. 联系卖家:与卖家沟通并说明您的情况,提供相应的证据(如订单号、付款时间、物流...

...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办

1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收,...

买家没收到货怎么办?

没收到货要及时联系卖家,先让卖家把时间延长一下,否则十天后系统会自动确认收货的,然后让他查一下件,催一下就行了。(你也可以进行退货处理,理由就是没有按时到货)。

淘宝买家没有收到货怎么索赔

买家可以联系淘宝客服介入处理。总的来说,虽然淘宝平台没有强制要求不发货必须3倍赔偿,但买家可以通过退款和违约金等方式来维护自己的权益。同时,也可以通过与卖家的沟通和协商,寻求双方都能接受的解决方案。在这个过程中,保留好相关证据是非常重要的,以便在需要时向淘宝客服或相关机构投诉或申诉。

没收到货物怎么办?

在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或...

淘宝卖家说发货了,买家没有收到货的退款流程是怎么样的

1、如果物流跟踪信息显示货物已经发货,而实际没有收到货,建议尽快联系卖家核实原因。2、同时,请关注交易超时,如果交易快超时打款了,但仍未收到货物,可以延长交易超时或选择未收到货申请退款。3、申请退款后,系统给予卖家5天时间响应,逾期未响应,系统将自动退款给买家。4、若卖家拒绝退款,可以在...

退货时间到了卖家没收到货 退货卖家收到货不退款怎么办 转转买家不确认收货卖家能收到钱吗 淘宝买家确认收货后卖家多久收到钱 退货商家说没收到货怎么办 换货卖家说没收到货 卖家没收到货就退款了 转转买家不收货怎么办 闲鱼买家不确认收货怎么办
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