如题，我想知道:如何巧妙的回复要求抹零的客户?

面对客户不断砍价，最后还抹零的行为，我们可以选择直接在墙上贴上，概不还价的横幅，相信顾客看了后也不会再选择砍价和抹零。我的朋友以前就是卖一些东西的，他的客户总是不断的砍价，最后还要求抹零，对此他非常的苦恼，...

就说，一看您就是个大老板，有学问见过大世面之类的夸他几句，再说自己只是个打工的，老板怎么说你都的听，你也觉得老板不够大气，但是没办法。这一套话下来客人还是要抹零那只能说你遇到奇葩了。

结账的时候看到数额大零头小的，直接给服务员说抹掉零头，如果数额小，零头大的可以给服务员说，下次再来抹掉零头。饭店如果想进行抹零，可以这样：单子正常收费，抹零部分，可以给双倍彩票，可以进行公证，用这个活动的真实性...

第二种方式就是采用自助结账的系统，让消费者自动的扫码结账，避免顾客和商家直接的接触，这样顾客就会少了抹零头的这种想法，自助结账系统是非常的正式的没有任何的零头可以去抹，也不会多收顾客的一分钱，就是按照顾客消费...

第三绝对不要试图和你的顾客讲道理，或者采取你认为高明的一些所谓的销售话术。销售的核心是对人性的把握，而再高明的话术让一个三岁小孩说出来会显得不伦不类、很不真诚，徒增客户的反感情绪，如果你试图和顾客讲道理，...

委婉的跟他进行沟通如果他不接受只能证明他是无理取闹没有素质不讲理的人你还可以打一些字符并标明本小店利薄不抹零头请免开尊口之类的标识这样我想在厚脸皮的人也不会这样了吧。。

如果他要求抹零，我就会向他述苦，说什么:我做的是小买卖，挣钱不容易，小本小利，挣的就是零头，不像你们有钱人，能挣大钱……。让他不忍心，不好意思讨价抹零。如果我遇到一个看上去不是有钱的人，那么他要讨价，...

如果身为一名老板，对很多的顾客的这样抹零头的要求，其实我认为这也是一个比较合理的要求。那么对于这样的情况而言，其实抹零头就能够让很多的顾客成为回头客，这也是一个长远发展的事情。但是对于很多的顾客而言，其实他们并...

老板让你打折吗？不让你就说不好意思我们这里不打折，我也没办法我们都是打工的，真不好意思。实在不行就叫主管或老板来给你解决。