如果你是电信的卡，你可以打1万号问。如果你是移动的，打10086他会给你解答，如果你确实没有用，他一定会把费用退给你的。他如果不让你满意的话，你可以打投诉电话，我之前就有过这种乱收费，很多，你找了他就会退给...

可能是流量统计有所延迟，具体可以登陆网上营业厅或掌上营业厅查看流量使用明细。

建议查看是否存在以下情况：（1）需要在WIFI功能关闭下使用今日头条联通免流量，避免WIFI和3G/4G无线网络频繁切换而产生高额流量费。（2）需要使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频、图片会照常收取...

你的淘宝，天猫，支付宝在后台运行，消耗一些流量，如果你不希望手机里的软件在后台走流量，可以设置一下这些软件只能用wifi流量

1、如您使用腾讯大王卡，在使用腾讯应用时候产生流量，一般是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。2、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务，使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。3、...

三是手机中了病毒。二、阿里小宝卡月租19元，每个月赠送1G流量和100分钟通话，然后还有各种免流app，例如购物使用的淘宝和支付宝，看电影使用的优酷，听音乐和广播使用的虾米和喜马拉雅。看新闻使用的今日头条，看娱乐短视频...

4、将手机号码作为手机热点使用；5、在非腾讯应用内使用腾讯业务，例如新浪微博播放腾讯音乐；6、使用非腾讯正版软件，例如腾讯“应用宝”手机用户端只支持安卓系统，苹果和塞班等系统的“应用宝”为非正版软件。具体专属流量...

2、微信中的小程序使用由第三方提供内容服务的微信小程序，不享受专属流量免费服务（如‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序等非腾讯业务）。3、将手机号码作为热点使用4、使用了加速器、代理服务器、VPN等工具具...

嗯，是免流量，但是他说的那个意思是腾讯旗下的所有东西它包含的都是免流量的不扣你另外的钱，你这19块钱相当于买了40gb的腾讯的专属流量，你要是用别的流量就要收费，一般都是一块钱800M。

可能是你的手机号被盗号了，或者是中了木马因为订购今日头条定向流量，需要输入手机接收的验证码；建议及时取消，以免造成不必要的扣费，具体操作如下：打开今日头条客户端，点击【我的钱包】页面中的【4G免流量服务】；点击...