1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、电脑断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

1、检查电源适配器是否和设备相匹配。2、检查是否已扫下电源开关。3、检查市电、电源插座是否正常。4、更换E8C终端。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷。关于...

4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。故障处理方法：1、光猫的信号灯如果不...

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断或机房...

下面是一些可能的修复步骤：1.检查光猫电源是否正常连接，尤其是电源适配器是否插好。如果电源出现问题，则指示灯不会亮。2.如果电源连接正常，请检查网络连接是否正确。确认电缆连接是否松动或电缆是否受损，例如断裂或弯曲。3...

首先光信号灯不亮是正常的，如光信号灯变红色或者闪烁，说明接收不到光纤信号，这种情况通常是由于以下原因导致。一、是光猫接口有问题，需要更换光猫。二、是室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。三、是室内部分...

1，机房光很低或根本没有，导致异常用户工作光猫，这次信号灯不能接收光信号从有线或光信号发送功率太低，会导致光猫和机房握手异常，这个时候光线会发光或红色的光报警信号。2、光缆故障（包括分束器断光），也会造成猫收...

第一种情况，如果光猫信号灯全都不亮，有可能是电源没插好，插座没有电或者停电所致。第二种情况，如果光源信号灯不亮或者灯亮红灯，则应该是外部光纤线路故障或者是光纤线断导致，建议您查看室内的光猫上所有的插头和电源...

检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误，可以尝试Ping一下本机的IP地址，如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通，则可以尝试重新安装网卡驱动来解决。光猫的指示灯如果不亮，就代表光信号非常的弱，或者可能没有...

电信光猫所有灯都不亮，表示光猫至路由器WAN口之间信号不通，与三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口。排除光猫指示灯不亮故障的步骤如下：1.更换网线或用测线仪测试网线通断及水晶头的制作工艺质量；2.若网线...