1.保持沟通顺畅。我们应该与这样的人及时做好沟通,即使这个人再不讲理,但是总不至于不听别人说话。2.不要忍气吞声。我们应该保持一种正确的态度,因为他不讲理的话,如果我们纵容了，就说明我们的态度妥协了，而他的无...

介绍他到竞争对手那边

1、掌控自己，当对方对你发难时，第一反应不能是马上就去争锋相对，因为这样往往性格温和的人会处于下风，既然对方是有准备而来的，你是猝不及防，首先就在气势上输了。这时候应该控制自己，避免让自己发火，如果这时候发火...

1、及时沟通，碰到不讲道理的人，应当及时与他沟通，尽量不要让矛盾和影响扩大。2、坚持原则，人们都有自己的想法和见解，虽然不讲道理的人可能不认可的见解，但是我们还是要坚持自己的想法，坚持原则。3、采取外交手段直...

切中要害。四，是打好群众基础，一定要5261学会笼络人心，给周围的4102大众留下来良好的印象，可能就会有人来援助。五，主动出击，该强硬的时候就要强硬。六，1653对付蛮不讲理的人，一定要动脑，避免冲突的发生...

1、先要给客户好好解释，站在客户的立场，为客户着想，试图通过服务和微笑来打动客户；2、如果客户还不讲理的话，哪就要采取以治的策略了，客户的话，你要比他更；3、最坏的打算就是这个客户丢失了，不要了，...

对待不讲理的客户，不需要委屈求全。很多时候，我们的委屈求全助长了一部分人的嚣张气焰。正确的做法是：当我们的工作没有任何失误，而客户一直吹毛求疵，工作人员的解释一点都听不进，而且还恶言相向，这时就需要冷处理，...

建议：1、如果从事服务行业的人，遇到蛮不讲理的顾客时，用微笑稳定局势，俗话说“伸手不打笑脸人”，然后耐心听完对方的话后，自己在解释，语气要平和，不能带情趣。如果对方在无理取闹，唯有请自己上司处理了。如果对方...

当顾客在你店里生气了，你该怎么办?1)不要把他们的批评当成是在针对你。他们并不是有意攻击你，他们只是把你当作一个能代表这个冷酷无情的的职员。2)倾听你的顾客。让他们讲述他们的立场。这样做可以帮助顾客冷静并理智...

如何应对蛮不讲理的顾客4种最难缠客人应对方法根据最新的调查,从事面对面客户服务的工作者认为最难缠的客户是以下四类人:1、固执的怪人这种客户不关心解决问题,而是“为了投诉而投诉”。他们的座右铭是“我是对的,你是错的。”...