商家未按约定时间发货，可以发起投诉，具体如下：1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉；若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为...

淘宝未按约定时间发货，可以通过投诉卖家来获得赔偿。未按约定时间发货赔付计算公式为存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的百分之五作为违约金（不包括邮费），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元...

12、最后点击提交等待淘宝客户回复即可。交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后，维权小二将在48小时内介入核实。违背承诺、违背...

法律主观：淘宝不发货投诉索赔的时间，以当事人双方具体约定为主，如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的，则超过这个时间段，当事人就可以投诉索赔。如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的，当事人一般就不可以...

一、根据淘宝规则是，双方约定的发货时间未发货算违规，包括但不限于以下情形：1、买卖双方自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；2、买卖双方无约定的，买家付款后卖家须在七十二小时内发货；3...

淘宝承诺48小时发货但是没发货，买家可以向卖家进行投诉。违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内，在交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州...

可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48小时后不发货，可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。未发货，钱不会自动打到商家。只有发货后，才开始计时。拍下的物品，收件有快递的信息，才能显示已发货。24小时不...

淘宝长时间不发货，买家可以在网上发起申诉。淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺，一般发货时间为订单提交后的72小时内）投诉的处理原则：卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，卖家主动按照淘宝网违背发货时间承诺的...

4.如果在淘宝天猫商城购买，对方72小时内未发货，申请退款成功后可以获得赔偿。普通集贸市场没有这种待遇。5.退款成功后，如果在天猫店买的东西没有得到赔偿，应该先和卖家协商赔偿。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉赔偿，找到...

买方发起投诉后至判定投诉成立，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。赔偿规则：1、淘宝超时未发货，要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照上述规则来支付违约金...