你就当他是个屁，放了就完事了，这样的人就是个不讲理的东西，你说多了他会说你啰嗦，你不说了吧，他又说你装，你大点声吧又说你态度不好。你跟这种人生的什么气啊。这就当是用你的委屈换来的一次经历...

晕你那是什么酒店啊不行换个工作吧这年头到处都有混人我是做生意的自己开个小店之前有次卖出去的东西被顾客自己弄坏了她还要回来找我而且那38进来就劈头盖脸的跟我吵还妈妈奶奶的骂我结果后来...

一般来说，如果环境装修的比较堂皇，大部分客人也会注意自己的言行，以免留下自己上不了台面的印象。女孩的话，看她对你有无好感了，如果有好感，甚至会心疼你，没有的话，基本不会在乎你被骂，也不会看不起你了。只要对...

对啊，当然受气，你一个不小心就是一个投诉，客人骂，主管也会说你，反正还要和各种客人交流，如果是第一份工作最好不要去前台，会有点受不住

这才是你最该考虑的。服务业面对的都是客户。善待客户和忍受客户的责难是必须的，这是职业需要，也是职业素养，别太在意就是了。反正现在的前台都有视频录相，只要客户有动粗或暧昧之举时，就可以理据争了。

最后，如果被顾客胡搅蛮缠，顶撞了顾客，那么这份工作也就没了，因为老板不会去辱骂顾客，只会来批评自己，所以不划算的事情不要做。一：多一事不如少一事，直接让老板来处理。作为服务人员，接受的培训就是要满足顾客的...

比服务员舒服多了，最起码你是坐着的虽然我只实习不到一个月，但我对那里感情还是满深的，最起码我不觉得那很累一般客人发脾气都对服务员或者收银的，很少有对前台的，不过我们大堂经理有被骂过而且很重大概的就是...

首先，房价是酒店统一定价，员工没有修改价格的权利，需要跟客人好好解释一下其次，一般的客人因为房价在辱骂时，没有专门针对你前台，没有骂你的必要最后，对于蛮无理的客人可以选择先沉默，等他平复下心情再跟他解释...

不合理本来就是酒店的原因，就算你有错，也是酒店管理不到位工作要有长远打算最起码自己愿意干，顺心，才可以做长时间打算祝你好运人挪活，树挪死

你要这么想，骂你是为了你不犯错，做前台，稍有不慎就会漏结，引起投诉，你待了这些天，也会发现，前台的事情很杂很多，要非常的细心，而且基本功要扎实，要不断磨练自己，好事多磨，加油吧...