在订单的不同节点，用户可以发起的售后类型也不一样，订单待支付状态下，用户可以取消订单；待发货状态下，用户可以发起世蚂退款；待收货与交易成功状态下，用户可以发起退款/退货/换货三种类型的售后。需要注意的是，交易成功...

不是。“申请售后”包含有退款申请的作用和意思，但不仅限退款处理。申请售后里包括申请退款、申请退货退款、申请换货等。申请退款是在有效期内，就是交易的15天内，只要交易没完成你都可以申请退款。而售后是交易完成了对于...

3、商品未按约定时间寄送：按照商品配送时间规定，超时或者延迟寄送，情况严重者，消费者可以选择取消订单并退款。4、商品不支持退换货：某些商品如食品、肥料等，出于健康、安全等考虑，不支持退换货，请注明商家协议。5、不同...

1.1售后申请功能变化提示:由于“待付”和“有货”状态仅支持消费者取消订单或全额退款，本次未调整售后申请数量；除了以上更新，其他售后投放的基本逻辑这次没有改变。1.2“售后期间多次发起售后”的基本逻辑为了保证最...

如果您在京东购买商品后向卖家申请售后服务，且卖家已经发货，但您需要取消订单，您可以尝试以下几个步骤：1.联系卖家：在京东订单页面中，您可以在售后服务申请记录中找到订单对应的售后服务记录，并在该记录中联系卖家，说明...

在订单详情里点“申请售后”，就可以进入到申请退货款的页面了。进入申请页面后，你就可以选择你想要申请的售后了，你是要退货退款、仅退款、换货还是需要维修呢，选择好后点击进入，按照提示进行就好了。手机手机淘宝网怎样...

申请客服介入后是无法自行取消的。建议上传与卖家达成一致的阿里旺旺聊天记录截图，留言反馈说明，后续维权小二会进行核实处理。交易在淘宝介入后，卖家主动同意买家的退款申请或者是卖家和买家就交易自行协商一致，自行完成退款的，...

确认收货后的7天内是可以申请售后退款的，不管有没有评价，但是评价还是会继续保留的。只要买家确认收货了，买家就有权利给卖家的商品评价。因为买家确认收货的话，就表明买家已经收到货。此时买家对于卖家的商品和服务，都是有...

“申请售后”包含有退款申请的作用和意思，但不仅限退款处理。“申请售后”可以针对卖家消保服务中的保障类型发起，需要选择合适的售后服务类型，比如7天无理由退换服务的发起，商品问题争议的处理，天猫的处理，运费多付的...

选择订单取消原因后，提交申请；取消订单申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。问题六：京东商城按了取消订单又后悔了，怎么取消退款这个只能重新下单问题七：在京东售后不小心按错换货...