1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置...

（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果...

则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此...

无线网络显示已连接信号也很强但就是上不了网的原因及解决方案如下：1、WiFi本身存在问题。可能WiFi未正常连接，导致无法上网。可以使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网。2、路由器问题。可能路由器过热或者损坏。重启路由器...

1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它...

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请...

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请...

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号...

2、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；安卓11机型：进入设置--系统管理--...