申请步骤如下：1、打开饿了么软件进入我的页面，下方点击我的客服。2、进入服务大厅最下方可以看到在线客服并点击。3、输入问题，可以看到选择订单点击申请客服介入在线提交申请，会有客服专员处理问题。4、申请客服介入之后可以...

第二种情况，如果食物还没有做出来，这时候申请退款，商家一般都是会同意的，如果双方没有达成一致协议的话，买家可以在卖家拒绝之后申请客服介入，客服介入在退款详情页。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保...

饿了么外卖客服介入一般能退款成功。消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以申请客服介入但是目前饿了么客服被反映处理问题懈怠，经常放着不管，如果遇到这种情况可以在黑猫上投诉。不...

饿了么申请客服介入是非常容易的，第一，你一定要通过饿了么我的设置功能里面找到客服的界面，然后点击人工客服进行一个咨询，其次，你要把你收到那个情况，通过文字的形式跟客服进行一个详细的沟通，最后，客服会根据你的...

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以申请客服介入。饿了么是2008年由张旭豪、康嘉等人在上海创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。

饿了么申请不了客服介入原因是没有申请人工客服。根据查询相关公开信息显示，饿了么出现问题可以申请客服介入，从人工服务进行问题咨询即可。

消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以申请客服介入。但是目前饿了么客服被反映处理问题懈怠，经常放着不管，如果遇到这种情况可以在黑猫上投诉，大部分情况客服还是不错的。备注：饿了...

如果客服解决不了，可以留存相应证据后在微博上联系官方，甚至直接曝光；也可以联系消协。饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。

问题一：饿了么退款，卖家拒绝，一直售后处理怎么办1、卖家拒绝退款/售后协议后，买家有权可以申请小二介入；2、需要了解什么情况拒绝退款申请，如果是你个人原因，建议修改退款协议；3、可以联系卖家，说明情况，经过卖家...

饿了么客服介入退款需要两到三个工作日。根据查询相关资料信息显示，用户在申请退款，商家直接拒绝后，饿了么客服会进行介入，强制同意商家退款，时间会比较长，需要商家同意退款，双方协调一致后，退款家呢会在两到三个工作日...