其实在每天下班之后，肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝，当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询，因为客服的工作并不是24小时制的，很多都是两班倒，上班到晚上12点，有些可能下班更早。因此在离线时，客户咨询的问题会在第二天给予解答，这也是对一个淘宝客服人员的基本要求，就是及时回复和处理这些...

问客户要订单需要一些技巧和策略。以下是一些建议：1. 明确目标：在询问客户订单之前，你需要明确你的目标和期望结果。这可能包括客户的具体需求、产品或服务的规格和要求等。2. 确定关键人：了解客户的组织结构和决策流程，确定负责决策的关键人。这可以帮助你确定与谁进行进一步的沟通和跟进。3. 建立信任：在询问客户订单之前，建立与客户的信任关系是非常重要的。通过与客户建立联系，回应他们的问题，提供专业的建议和帮助，可以增加客户的信任感。4. 提供价值：向客户展示你提供的产品或服务如何满足他们的需求，以及如何为他们带来价值和利益…怎么问客户要订单?建议您使用百度营销。百度推广覆盖广泛，市场份额超过80％，百度App日活破2亿，响应次数每日60亿次。同时百度营销获客精准，主要通过关键词锁定有需求的客户;通过地域、时段筛选，锁定商户需要的客户。当您跟百度合作后，需要...

淘宝客服下班后不会继续保持录音状态。淘宝客服作为一个专业的服务团队，会根据工作时间进行服务，下班后会停止服务。因此，当淘宝客服下班了，通话也会正常结束，录音自然也会停止，并且不会继续保持录音状态。为了更好地满足消费者的需求和提高服务质量，淘宝客服通常会提供多种服务渠道，如热线电话、在线聊...

但是一般如果咨询时客服已经下班了，那么客服第二天上班都会回复信息的，除非对方没有收到信息或者漏过了信息。如果发送了信息之后客服一直没有回复，那么可以在第二天上班时间再次咨询客服。淘宝客服回复时间长短由下列因素决定：1、生意是否繁忙。2、是否店内有做促销活动。3、客服的工作量。4、流量高峰期...

一般来说淘宝的店铺客服是有两班倒的，早班是9：00-18：00，晚班是16：00-24：00，具体的淘宝客服工作时间要以店铺为主，大部分的店铺白天都是有客服在线的。如果联系客服时间太晚有可能就下班了，所以最好是在白天去联系淘宝店铺客服。像一些大的淘宝店铺，营业时间会相对晚一些，很有可能到十一二...

淘宝客服的工作内容还包括：1. 在离线期间查看客户留言板上的留言。尽管客服不是24小时在线，但在下班后，仍可能有顾客在浏览淘宝并提出问题。客服上线时，应查看并回复第二天客户留下的问题。特别是在大型促销活动期间，如6.18、双十一、双十二等，需要安排客服人员值班，以确保服务的连续性。2. 及时...

4.回复离线消息：查看完后台订单后，要开始着手回复下班期间的离线消息。以上就是网店客服后台操作的一些基本步骤，但具体的操作可能会根据不同的电商平台和店铺有所不同。淘宝客服工作内容 1、打开电脑，登入阿里旺旺以及其他工作所需要的聊天工具，还有邮箱。打开淘宝后台，需查看一下内容：后台页面左上角...

每天工作起码八小时，没有双休，顶多休一天，而且要倒班，夜班基本都要到十二点，主要干的就是跟买家交流，回答他们的疑问，促进订单的生成，协助打包发货，底薪一般一千多吧，加上提成可能有两三千，看个人能力，每个店都不一样，看具体情况。

其实每天下班后，毫无疑问会有客户在手机上逛淘宝。当他们有疑问时，会积极进行询问。因为客服的工作不是24小时制，很多都是两班倒到晚上12点，有的还会早下班。所以他们上线的时候，第二天就会说明客户查询的问题。这是一个淘宝客服人员的基本规则，就是，另外，如果店铺客服人员平时不通宵工作，那么在6...

建议你选中通，淘宝那个虽然说是晚上7点下班，但是说不定下班后还要手机接待之类的，而中通客服据我所知，下班后就可以不用管了，而且包早晚饭，还是很划得来的，算下来中通待遇好的多。

淘宝店小二上班时间安排一般是白晚班轮换，即白班09:00-16:30，晚班16:00-22:30。每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，晚班客服下班时间原则上以22点30分为准(值班除外)，如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。