1、一般美团有2种治理方法，平台防控，系统会通过智能策略主动拦截同行，骑手等恶意差评。2、商家申诉，商家申诉同行恶意差评时，需要提供真实确凿的证据，如同行或骑手的电话，照片等。证据越充分，申诉越有可能通过。因此美团...

美团外卖差评被拦截顾客那里直接显示评论。根据查询相关公开信息，美团的差评是不会自动消失的，差评主要是用来督促各个美团商家的一种措施。美团外卖差评不会被彻底拦截，在顾客那边会正常显示差评评价，以便客户做选择。

屏蔽掉了。根据查询相关公开信息显示，这是有人恶意差评导致平台审核查清楚了把恶意差评的给屏蔽掉了。美团外卖是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。

美团平台防控评价已拦截意思是用户通过美团网发布的点评内容涉及违规语言,对违规点评、恶意点评,不当点评,抄袭/雷同点评,炒信点评等破坏点评信用评价体系进行评价拦截。为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，将基于有限的...

可能是饿了么的内部系统出现问题，导致评论被吞掉。2.可能是未提交成功。3.商家使用用第三方软件拦截了差评。解决方案：1.可以寻找人工客服进行沟通，并让其进行处理。2.也可以进行再次评论，查看评论是否显示。

可能含有违规内容。查看用户评价的步骤：1、首先在手机上安装好美团外卖商家版。2、然后登陆自己的账号。3、选中右下方中间的“店铺”。4、找到顾客评价一项。5、点击右上方的图标。6、如图显示，已经拦截的数量。7、下方是...

这种情况有可能是因为外卖平台的评价系统存在问题，导致商家无法看到用户的评价。具体可能有以下几种情况：系统问题：外卖平台的评价系统存在一些漏洞或者错误，导致商家无法及时看到用户的评价。评价时间：外卖平台有时会设置...

美团外卖有四种申诉类型，饿了么外卖有五种申诉类型，两个平台都是大同小异的。当我们遇到差评时，首先第一时间要联系顾客，对顾客反馈的问题提出解决方案并积极改进。如果解锁了美团外卖的评价联系权益，可以联系14天内所有...

7天美团评价被屏蔽后七天之内解除，才可以正常的发表评价。可以先打几遍美团外卖和美团网客服问原因并请求解决问题。美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。

15天。当店铺出现了差评，我们首先要分辨责任归属，是店铺的问题，还是用户的问题，还是骑手全责？如果是骑手配送延迟、服务差、用户选错评分/无备注/选择了环保单，那么老板们要积极进行申诉，申诉成功将会直接屏蔽差评。