一次。通过查询中国移动官息显示,对于用户在使用号码过程中,话费流量无故超出使用的情况,在调查清楚后,可以给用户申请退费,一年仅限一次。中国移动通信集团公司,是中国规模最大的移动通信运营商,主要经营移动话音、数据...
因为信用问题,申请过相关的退费申请之后移动官方就不承认你的退款行为了,所以移动只会同意你的一次退款申请。
不处理。移动公司针对客户同一个问题的退费只处理一次,处理完的退费不会再处理第二次,除非是不同的问题。我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,可拨打中国移动人工客服电...
中国移动人工客服有在线退费流程,根据您的问题描述,建议您查询详单联系人工客服,如有疑问,且问题已反馈,48小时内有专人给您联系处理,建议及时接听,以便移动工作人员联系进行问题处理。
中国移动只能申请一次流量退费。您可以拨打客户服务热线,根据语音提示取消相关业务,也可以直接将业务类型转给客户服务人员。向客户服务人员提供身份信息后,可以取消相应的流量移动业务。持身份证到营业厅办理相关业务。在处理业务...
超流量退费不能申请三次。中国移动超流量后,只能申请一次流量退费,申请一次以后,再次申请是不允许的。可以拨打客户服务热线,根据语音提示取消相关业务,也可以直接将业务类型转给客户服务人员。因此超流量退费不能申请三次。
10086取消业务之后,他会在下个月才会给您进行退费,因为你取消了这个业务,他只有在下个月才会进行申少林,本月的这个业务的一个费用已经给您扣除了,所以只有她下个月生效了之后,您的这个费用才会退到您原来的这个账号上...
对于现场暂时无法核实而客户坚持要求等特殊情况,特别是客户对代收信息服务费的争议,视情况可先给客户办理预退费(只预退本金),并告知客户将在3日内查证。然后继续进行退费认定,确认后再进行双倍返还或收回预退金等操作。法...
如果你是第一次申请退费,是可以退的,如果你之前已经申请过一次,那就不行了,具体操作,你可以拨打移动客服电话,跟移动说你用的是功能机,什么功能也没有,是自动扣费的,移动就会查询你是什么时候扣的,问你是不是给...
2、补偿性退费(公司无责退费)补偿性退费是指客户要求退费问题不是公司原因导致的,但为了维护公司形象、规避法律风险、维系客户关系,而对客户产生的损失以及所付出的投诉成本,给予一定补偿而做出的退费。补偿性退费原则上只...