一看原因,说是不在管辖范围。再投诉12345,这个管点用,爱奇艺的客服打来了电话,不过,我看是外地的电话,连续都没接,再打12345,12345回复说,工商给的调节结果是退半年,晕,我就没接到。能退半年就能退更多,说明投...
3、如果爱奇艺方面无法给出令你满意的解决方案,可以继续向北京市12315平台投诉,并提供更多的证据和信息,要求得到合理的赔偿或解决方案。
首先,用户可以尝试联系爱奇艺客服来解决问题。爱奇艺客服团队会根据用户的具体情况进行处理,可能会提供退款或者取消自动续费等解决方案。用户可以通过爱奇艺官方网站或者APP上的客服联系方式来与客服团队取得联系。其次,用户也可以...
如果是爱奇艺会员自动续费,有一次可以退款的机会,可以找人工客服进行退款。自动续费的钱一般不能退自动续费扣的钱一般不能退的,很多APP开启会员时会默认自动续费,并且有一份协议,经确认后会在续约前一天自动扣费。根据...
爱奇艺会员自动续费,只有一次机会可以退回。打开手机爱奇艺APP,点击下方我的,下滑找到帮助反馈。点击进入后下滑点击在线客服,进入后是机器客服页面。点击右下角的加号,下面就会出现转人工功能或者直接发送转人工,如果客服繁忙...
因此,自动续费构成对消费者自主选择权的侵犯。那该如何改进呢?我认为,一方面,用户在订阅APP前,一定要仔细阅读相关条款,谨防落入自动续费等套路之中。一旦遇到合法权益被侵犯,广大用户也要敢于向市场监督、消协等部门投诉...
其次进入我的界面,点击帮助与反馈选项,最后入帮助与反馈界面,点击在线客服选项,将情况反映给客服,退款即可。关闭爱奇艺自动续费的方法:首先打开爱奇艺首页,点击会员。其次进入会员界面,点击VIP会员右侧的自动续费按钮。进入...
3、通过支付宝取消。打开支付宝APP,点击右下角的“我的”,选择右上角的设置图标,找到“支付设置”选项,点击“免密支付/自动扣费”,选择爱奇艺自动续费服务,点击“关闭服务”,最后点击确认关闭。以上任一方法均可成功...
能。爱奇艺自动续费属于虚拟网络服务,充值成功后立即到账,如果不知道情况下可以找客服,说明情况,申请退款即可。
除此之外,自动续费默认打一个勾,如果不多留一个心眼,就等于消费者同意了自动续费。另外,视频网站还存在了自动续费没有发来任何扣费通知或者提示,导致有不少消费者在不知情的情况下,被自动扣费...