法律主观：拨通12315电话，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。根据《消费者权益保》第三十...

当消费者拨打12315热线提出投诉举报后，可登录全国12315平台，输入拨打12315热线时使用的手机号或座机号，即可查询办理进度。若此投诉已处理完成，还可以对投诉办理情况及涉及企业进行评价。

12315投诉受理后7日能给结果。12315属于工商方面的投诉热线。对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了，而且12315会有一个官方网站，也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度，符合规定的投诉予以受理，...

可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民提起诉讼。

这种情况下，你可以重新打电话给12135，询问他们查询情况的进度，为什么没有投诉信息。让他们查询后给你回复。

12315投诉受理流程如下：1.在12315官方网站上填写信息并提交投诉，也可以直接登录官方网站查询举报的信息的处理进度。2.12315会对投诉事件进行调查，若符合当事人的举报情形，则进行处理。3.如果商家与消费者协商不好，消费者...

投诉页面正常进行查询。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，使用网页版进行的受力或者...

1、打开我们的微信并在搜索栏输入:12315认准第一个就是我们要找的2、打开12315小程序投诉举报平台，提示我们注册完善我们的信息，我们根据提示填写自己真实信息完成注册即可3、我们注册好以后来到下面的页面，（“我要投诉...

如题，我想知道:如何进行12315投诉举报

”“我忘记了提交投诉举报时选择的是哪个市场监管局。”3月15日，全国12315平台上线“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能。从此，消费者只需登录网站www.12315.cn，在网页右上角点击“热线办理进度查...