则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少...

您好，手机提示网络异常，请检查如下情况：1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使...

1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由...

6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能应用自身原因，建议反馈至应用客服。7、查看网络设置请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。8、重新搜网或重置网...

若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。温馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（...

手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。解决方法...

1. **检查VPN使用情况**：如果您的手机状态栏显示VPN图标，说明VPN正在运行。请在设置中关闭VPN或断开连接，然后尝试使用网络。2. **物联网/流量卡问题**：部分物联网或流量卡可能需要特定的APN设置才能上网。请检查您的手机设置，确保APN设置正确。3. **应用移动数据权限**：打开设置，搜索“应用...

1、网络连接问题 当设备没有连接到网络时，会出现网络异常。可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi网络。2、路由器设置问题或故障 当路由器设置有问题或者路由器故障也可能导致网络异常时，可以尝试重启路由器，或者将路由器恢复到出厂设置，重新设置所有网络参数。如果是路由器硬件故障，需要联系售后维修或者...

明明有网却说网络异常是WiFi网络本身的原因、网络用户过多、网络拥堵、网络安全问题、网络服务商问题。1、WiFi网络本身的原因 WiFi本身有问题的话，会导致WiFi无法正常连接，就不能上网，也或者是宽带欠费，导致无法上网，所以会出现这些问题。可以先使用手机连接别的WiFi试试，看下能不能用。如果没有别的...

如果您的手机显示有网络连接，但却提示网络异常，您可以尝试以下几种方法来解决问题。首先，重启您的手机。这是解决许多技术问题的第一步，包括网络连接问题。重启手机可以清除可能导致问题的临时文件和进程。只需长按手机的电源按钮，选择“重启”或“重新启动”，然后等待手机重新启动...