出现这样的现象，可以从以下两天去解决问题：一，直接在线申请退货，退款，并上传产品，让淘宝小二介入解决问题；二，如果能用，或是因为别的需要可以直接在线申请“售后”处理，就可以了，把损失收回。

买家故意说商家发错货，对买家进行警告。根据查询相关公开信息显示，该行为属于网络诈骗行为，数量金额过大会违法法律。

3.申请平台介入：如果已经沟通并核实订单信息等，客户仍坚称发错货，可以向拼多多平台申请介入处理。在申请过程中要递交订单、交易记录等各种证据，平台客服会对订单和商品进行确认和核实。4.给出合理解决方案：在问题被确认后...

处理办法：1、和买家沟通先和买家沟通，如果买家态度好，愿意协商最好，如果沟通不好，就请淘宝小二判决了。2、拒绝退货买家申请退货也是要提交证据的，如果买家证据不足就直接拒绝退货，理由选择：买家举证无效，拒绝退货。

第一，卖家发错货了，理应退回的运费是卖家承担。第二，中间和客户的不愉快，说明商家的服务态度不好，处理事情的态度不够端正。第三，东西太多了，你也用不到，直接退回，寄的时候第一时间拍照单号，拍照寄出产品数量，...

1、贵重错发商品最好拒收相对于商品漏发来说，商品错发显然更为麻烦。因为消费者不仅要把错发商品退还回去，而且还需卖家重新补发正确商品。遇到此种情况时，如果是主流电商的自建物流就比较好办，直接拨打电商的电话来反馈...

如果淘宝买家收到货五天后才跟卖家说发错货肯定有猫腻，一般收到货就会立即打开包裹验货的，就算发错货可以申请退换货，卖家如果有发货视频和快递发货打包视频，没有发错货，淘宝不会接纳你的售后申请的。

首先你看一下他拍的照片是否是你店铺的其他产品，如果是的话，就不好说了！只能自己承认确实发错了！如果不是，那么你可以直接拒绝，哪怕是淘宝小二解决也会站在你这边！因为货不对板！对于这样的疏忽，他自己是有责任的...

法律分析：故意发错货属于诈骗，是一种欺诈消费者的行为。欺诈消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。有关法律规定，经营者提供商品或者...

不构成诈骗，遇到这种情况请申请淘宝客服介入，淘宝客服会站在卖家这边的。诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。买家用多个账号买东西，收货后说卖家发错货，买家已经...