是因为买家刚开始的时候申请的是退款不是退换货。对于不同的网购店铺都会有存在着一些售后、退货换货、退款的现象,出现此类现象后可以及时在线处理才能更好的保证店铺的运营顺畅,也能让店铺有一个好的排名与口碑。在双11活动...
不用申请退款,与卖家协商好就可以了。如果往返周期较长的话,最好提醒卖家选择延长收货时间。如有问题还可以向小二投诉。
申请退款的时候,只能申请货物的实际价格,也就是不包含运费的。等到对方收到货后,会把钱反冲到你的支付宝。等你收到钱后,如果想继续购买的话再重复你先前的操作。
1、如果商品仍处在交易状态,也就是点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。不过要注意,无论商品出现什么质量问题,都要留有相关证据,照片视频都可以,以防日后与卖家产生纠纷,因没有有利的证据而导致...
正常情况下,淘宝的退款退货都是必须要按官方的退款的流程走,这样才能保障买卖双方的利益。部分卖家不想因小失大,只要顾客提出退款,他们就会立即同意,哪怕是货还没有收到也退款回去给顾客。但是这样也会有风险,如果碰到...
因为淘宝后台只有退款或者退货退款两个选择,没有换货的。你要换货的话有两种做法,一个是不用申请任何东西,东西直接寄回去,让他再给你寄回来,运费要提前说好,如果是质量问题,你让他付运费,寄回去的运费你可以先垫付...
不用点退款,你这边不用进行操作。你就和卖家协商,要是能换的话,你就把衣服寄回去就可以。一般情况下换衣服产生的运费要你自己承担的。等你收到换回来的衣服之后点确认收货就行。期间如果时间长,你可以让卖家延长收货...
就算这样你也没有什么损失,既然卖家这样说了,你就按他的把衣服寄回去,如果他不承担你的快递费,你有旺旺截图,也可以投诉他,如果你喜欢这件衣服,等你退回去了,在重新拍一件就是了...
淘宝买的东西换货成功后,距离交易成功不超过15天的情况下,可以申请退款。具体如下:1、如用户的订单还没有交易成功,可以通过【退款/退货】申请退款;2、如用户的交易已经成功,可以在交易成功15天内申请售后。3、如用户的...
认为商品是假货的退款申请成功,对你店铺没有任何影响。这是***争议解决,不是淘宝假冒处罚,概念完全不同的。认为商品是假货这只是一个***理由选择,和选择尺寸不符本质上没有不同。淘宝7天无理由退换货对买家有...