是因为买家刚开始的时候申请的是退款不是退换货。对于不同的网购店铺都会有存在着一些售后、退货换货、退款的现象，出现此类现象后可以及时在线处理才能更好的保证店铺的运营顺畅，也能让店铺有一个好的排名与口碑。在双11活动...

不用申请退款，与卖家协商好就可以了。如果往返周期较长的话，最好提醒卖家选择延长收货时间。如有问题还可以向小二投诉。

申请退款的时候，只能申请货物的实际价格，也就是不包含运费的。等到对方收到货后，会把钱反冲到你的支付宝。等你收到钱后，如果想继续购买的话再重复你先前的操作。

1、如果商品仍处在交易状态，也就是点击确认收货前，商品本身存在任何问题，都可以申请退货退款。不过要注意，无论商品出现什么质量问题，都要留有相关证据，照片视频都可以，以防日后与卖家产生纠纷，因没有有利的证据而导致...

正常情况下，淘宝的退款退货都是必须要按官方的退款的流程走，这样才能保障买卖双方的利益。部分卖家不想因小失大，只要顾客提出退款，他们就会立即同意，哪怕是货还没有收到也退款回去给顾客。但是这样也会有风险，如果碰到...

因为淘宝后台只有退款或者退货退款两个选择，没有换货的。你要换货的话有两种做法，一个是不用申请任何东西，东西直接寄回去，让他再给你寄回来，运费要提前说好，如果是质量问题，你让他付运费，寄回去的运费你可以先垫付...

不用点退款，你这边不用进行操作。你就和卖家协商，要是能换的话，你就把衣服寄回去就可以。一般情况下换衣服产生的运费要你自己承担的。等你收到换回来的衣服之后点确认收货就行。期间如果时间长，你可以让卖家延长收货...

就算这样你也没有什么损失，既然卖家这样说了，你就按他的把衣服寄回去，如果他不承担你的快递费，你有旺旺截图，也可以投诉他，如果你喜欢这件衣服，等你退回去了，在重新拍一件就是了...

淘宝买的东西换货成功后，距离交易成功不超过15天的情况下，可以申请退款。具体如下：1、如用户的订单还没有交易成功，可以通过【退款/退货】申请退款；2、如用户的交易已经成功，可以在交易成功15天内申请售后。3、如用户的...

认为商品是假货的退款申请成功，对你店铺没有任何影响。这是***争议解决，不是淘宝假冒处罚，概念完全不同的。认为商品是假货这只是一个***理由选择，和选择尺寸不符本质上没有不同。淘宝7天无理由退换货对买家有...