法律分析：客户骂员工，可以报警处理。辱骂他人属于违反治安管理处罚法的行为。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留...

有问题先解决问题，事后再复盘、再追究责任、再总结经验和教训也来得及。2调整心态服务业者要明确自己所处的行业和岗位的性质。做服务行业，让顾客满意是最大的准则。服务业从业者，姿态可以低，但是心态必须高。“顾客就...

法律分析：要具体情节，一般情况下骂人建议双方沟通协商，情节严重的，涉嫌侮辱罪。可以起诉对方。可以报警处理。有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下...

一、不要硬怼回去遇到无理顾客时候，我们应该尽可能克制自己的脾气，秉承“顾客就是上帝”的原则，尽自己最大的努力来服务他们。可能内心已经怒不可遏，但脸上却还是表现得和蔼可亲，我想能够做到这种程度的服务员，应该是服务...

遇到骂人的客人首先不搭理他，不反击，然后走开。如果感觉他骂的太厉害，那么一定要悄悄的用手机录，很厉害作为证据。服务完了之后，然后找他，你凭什么骂人，然后拿出证据，实在不行就打幺零。报警看他怎么办？逐渐这些人就...

被无故辱骂，侵犯了名誉权，根据具体情况，要求对方承担侵权责任，进行停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。另外，如果有录音的话，也可直接向起诉。遭到他人辱骂，侵犯名誉权的，收集相关证据及时...

法律主观：如果商家辱骂顾客，顾客可以向消费者协会进行举报，还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

小事就左耳朵听右耳朵冒了，忽略就行稍微大点就找店长他们解决

服务员可以寻求身边领导的帮助。在顾客无端对服务员进行辱骂的时候，服务员完全可以主动寻找身边领导的帮助，并且把这个情况反映给领导。对领导来说，因为领导已经见过很多次这种场合了，所以领导会用正确的方式来化解相关纠纷，...

现在的服务行业都非常辛苦，不仅要每天超负荷工作，而且有时候还要应对无理的顾客。很多顾客喜欢胡搅蛮缠，仗着自己来这里消费了就狗眼看人低。关于作为服务人员被顾客无理辱骂，你会选择忍气吞声还是投诉对方？以下是我的看法。