3、用户在收到12306所发的订票短信之后，应该拨打12306的客服电话，然后根据提示音选择人工客服，接着需要跟人工客服说明具体的情况。一般来说人工客服就会根据所提供的信息确认具体的手机号身份证详细信息，还有就是关于购票的订...

总结1.可能是输错手机号导致的。2.确定发送短信的是不是12306。3.拨打12306人工客服客服。4.像客服说明情况确认核查信息。

1、首先确定信息发送的号码是不是12306，因为很多时候可能是带有诈骗链接的假信息，这种直接删除。如果确定是12306发送的正规购票提示信息，不要删除，之后还会用到。2、打开拨号键盘，输入“12306”拨打，注意，最好不要直接从...

1、如果有12306账号，可以做个手机号的实名认证，把手机号绑定到自己的12306账号上，就可以了。2、使用12306，可以拨打12306客服电话，由人工客服把这个手机号从12306解绑。第一种的处理方法详细步骤如下：1、首先登录12306网页...

可以投诉，要求解绑手机或者设置拦截黑名单。如何注册12306账号：1、下载一个12306的app，打开手机里的应用商店，搜索12306，点击下载。2、下载完成之后打开12306。点击右下角的“我的12306”，点击注册。3、填写信息，手机号...

这种情况可能与黄牛盗用身份证号购票有关。建议收到短信后立即用身份证去火车站自动取票机取票，然后再退票，看谁还敢盗用身份证购票了！

说明你的手机号注册了12306别人登陆你的手机号注册的12306进行订票即使不是给你自己买票你的手机就会收到短信的

我也遇到过和你一样的情况，后来找12306人工客服取消了，出现这种情况一般是购票人填错了电话号码，找铁路方面核实取消就可以了。

请直接用该手机发999短信到12306,然后继续后面的验证步骤即可,不必到车站.若账户正常,手机验证则很简单,即使一时间验证码发不过来,耐心等一等总会成功的.若账户不正常则核验失败,需持身份证手机去车站窗口处理,...

那你是不是通过其他网站购买火车票了呢，其他网站购买最终也是要通过12306的，而且你购买的时候就要留下你的手机号，收到提醒很正常。