智能马桶在正常使用下有声音属于正常现象，但若是没有使用出现了声音，可能是存在质量问题，可以联系一下厂家售进行咨询，同时检查内部构件是否损坏，及时的进行维修。若是使用内壁较厚的下水管，智能马桶在使用过程也会出现有声音的现象。