1、直接打开手机qq的相关窗口，点击左上角的头像跳转。2、这个时候，需要选择设置进入。3、下一步，在那里点击帐号、设备安全。4、如果没问题，就选择手机安全防护。5、下一步，需要点击立即体验。6、如果没问题，就选择QQ...

群文件安全扫描失败不能下载是下载错误造成的，解决方法为：1、点击群文件下载页面右上角的“三个点”按钮。2、然后选择弹出框中的“收藏”。3、此时，该文件就已经进入了QQ的收藏功能，我们回到QQ首页，点击左上角的头像。

qq文件安全扫描失败无法下载的解除方法如下：1、登录到电脑版QQ，在QQ页面的左下角可以看到“三”的主菜单标志。2、点击“三”的主菜单标志，弹出下拉子菜单，在子菜单中找到“设置”。3、点击“设置”，进入到QQ的系统设...

1、首先在电脑中打开qq，点击左下角‘三’图标。2、然后在弹出来的窗口中点击设置，如下图所示。3、然后在弹出来的窗口中点击安全设置，如下图所示。4、然后在弹出来的窗口中，点击文件传输，如下图所示。5、最后在弹...

4.点击文件传输。5.将文件传输设置为“安全级-低”即可。总结1.首先打开QQ。2.点击左下角横条，再打开设置。3.点击安全设置。4.点击文件传输。5.将文件传输设置为“安全级-低”即可。

1、登录电脑QQ上时，点击”设置“中”安全设置“选择”安全更新时提醒我，不自动安装，禁用安全防护“，文件传输看是否会再次下载失败。2、如果不可行的话，可以点击聊天界面中选择安全点击QQ安全帮助。3、进入时需要登录授权...

1、调整安全设置。打开QQ，然后打开系统设置，点击安全设置，再点击安全防护，更改文件传输安全级为中或低更改文件形式（不是很推荐）2、还有一种可能就是你下载的东西是被限制的，被安全软件认为是病毒类的。还有一种终极...

1.下载的文件应该有不合适的内容，可能包含pkg.apk格式等；2.文件损坏，或者是某一个程序发生了冲突；3.文件本身所存在的问题，可以尝试更新qq，或者卸载重新安装

用腾讯手机管家杀毒的步骤是：到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家，安装后更新病毒库->再在手机桌面点击“腾讯手机管家”->选择“病毒查杀”->选择“快速扫描”（或者“全盘扫描”）即可对手机进行彻底杀毒。

文件无法进行接收，那么你只能够重新点击群内的文件来下载。或者是直接要求，文件的发送人单独给您发送私件