可要求快递公司赔偿。如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。
顺丰快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给补发或是退款,如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理,
首先当然就是需要做好等值保价,这也是在顺丰丢件之后能够向顺丰快递申请获得等价值理赔的基础。顺丰快递为了规范这方面的服务,也出台了相关的规定。只有事先为邮寄物品办理过等值保价服务之后,才会在出现丢失的情况下获得等价...
1.顺丰寄件丢失怎么办可要求快递公司赔偿。《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照...
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当...
能赔偿多少,需要看你是否提前办理了保价服务了。如果办了这项服务,那么只要提供物品的价值证据就可以根据实际损失获得等价值赔偿,如果没有办理的话,顺丰会视物品价值不超过1000元,最多赔偿7倍快递费用。因此最好提前保价,...
出现这种情况其实用不着担心,注意两点就行了。首先就是提前办理保价服务,有了这个,一旦出现顺丰丢件,只要能够提供物品的价值证据,就能获得等价值赔偿。然后就是及时联系顺丰,最好在发现丢件之后24小时联系,这样也能尽快...
虽然没有遇到过顺丰丢件,不过万一真的遇上的话,据我了解顺丰的处理流程也是很规范的。如果是网购的产品,首先要及时联系快递员,同时联系卖家进行协商。如果卖家自行处理,给你补发或退款,就不用找顺丰了。如果是自行通过...
一旦出现丢件的情况,应该及时联系顺丰,要求赔偿。根据顺丰的相关条款,如果办理了保价服务,用户只要能提供物品价值证据,就会根据实际损失给予等价值赔偿,如果没有办理这项服务的话,会视物品的价值不超过1000元,最多赔偿7...
如果您申请了保价的,按照保价金额赔偿。\x0d\x0a如果没有申请保价,一般按照运费的一定倍数赔偿,快递单子上有。\x0d\x0a如果顺丰存在过错,并且知道里面快递内容的,可以要求按照实际价值赔偿。\x0d\x0a不能一概而...