95530打不进去，可以到投诉平台投诉，或者去东航直属柜台办理等方法解决。到投诉平台投诉的具体操作：1、打开手机上的浏览器。2、搜索投诉平台 ，进入全国12315平台。3、搜索东方航空选择企业进入，并登录平台直接进行投诉处理。