建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；如果还是不可以，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。如果重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：1、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有...

1.长按关机键强行关机，再次重启2.也有可能手机内缓存过多导致3.也有可能是某个软件导致黑屏4.尽可能恢复出厂设置，手机会重新刷新5.硬件故障，硬件本身问题，建议换主板试试6.软件故障，软件有病毒，查杀...

一、进入手机管家，清理手机。二、若运行单个软件时黑屏，进入设置>应用程序，找到该软件卸载观察。三、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置。若无法强制重启：若无法开机，请携带相关购机凭证前往就近的...

你好亲，OPPO手机摔了一下黑屏，这种情况可能是屏幕损坏，也可能是主板损坏，建议您强制开机试一下，如果强制开机以后。。用别人的手机打您电话看是否有铃声，如果有铃声则是屏幕损坏，没有铃声则是主板损坏。

手机摔了之后，如果仍然能正常使用，建议使用皮套、保护壳等对手机进行保护；如果摔后出现手机无法正常使用、外观损坏、硬件或屏幕损坏等，请携带保修卡、发票和手机，前往当地OPPO客户服务中心处理。（送修前可提前电话咨询备件...

1、首先自我检测手机，用另一台手机给摔黑屏的手机打电话，如果手机正常响铃，但是屏幕不亮起，说明手机内屏坏了。如果是动手能力很强的用户，可以自行购买一块屏幕总成，在家里自行维修。如果是不会修手机的用户，则可以将...

具体步骤：1、同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启。2、如果设备依旧无法正常使用，将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。3、如果还是不能正常使用，携带手机前往OPPO服务中心处理即可。

如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。操作特定软件时出现黑屏/卡死死机如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。_单击“HOME键”或者强制...

这种情况只能拿到手机维修店去维修，看看是手机本身问题还是屏幕问题。

1.在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。2.长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。3.点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。4.按侧音量键下键反色显示“wipe...