1、vivo手机连续六次输入密码错误后，屏幕就会被锁定，在屏幕锁定后点击忘记密码。2、忘记密码后需要进行身份验证，输入验证答案后点击验证。3、身份验证成功后就可以进行新密码的设置。4、密码设置成功后，输入新密码即可解锁手机。