可以先尝试正常关机，如果仍然无反应再尝试强制重启，1、同时按住侧边按钮和调低音量按钮。2、按住按钮后尝试是否可以滑动手机屏幕来关机。3、如果屏幕无反应，则先按调高音量按钮，再按调低音量按钮。4、之后长按住手机电源键10秒左右即可强制关机。