请按照以下方法排查：一、检查设置进入设置--双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--分别进入两张SIM卡--开启“启用5G”；二、检查两张手机卡注册网络的情况1、进入设置--系统管理--关于手机--状态信息--SIM卡状态（分别...

可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达...

双卡时单通机型可以进入设置--双卡与移动网络--通话时可上网/智能切换数据卡，开启后副卡通话时可暂时使用副卡的数据网络，该功能需要副卡处于VoLTE网络下。右上角通知栏有显示“HD”的图标，也可以边通话边使用4G网络。使用V...

来短信或通话出现没有数据网络的情况，建议开启sSIM卡的VoLTE功能（咨询运营商开通）或连接WiFi网络。

1、先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。2、确认“数据网络”开关开启。3、重启手机后查看手机是否可以上网。4、查看手机是否禁止了软件的联网权限，进入i管家--流量监控--联网管理--点击软件后面图标，变...

产品型号：vivox50系统版本：FuntouchOS7.7.3vivo手机拨号无法访问移动网络原因可能有以下几点：原因一：把手机卡取出，将其插入其他手机查看能否访问移动网络，如果依旧无法访问，那么就是手机卡损坏，需要前往营业...

1、确认联网权限和所处环境单个软件不能联网：可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。所有软件不能上网或者上网慢：确认是否处于地下停车场、电梯间等环境？

1、查看手机设置打开手机控制中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常...

可参考以下方法排查处理：1、打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要...

这是因为网络占用。具体原因和解决方法：1、如果手机是单卡单待的话，那么手机在通话的情况下，网络已经被通话占用了，就不能进行上网等功能了。2、如果是双卡双待的话，可以将其中不通话的SIM卡设置为移动网络，即在上网...