苹果忘记了id密码可以通过重置密码来解决，1、在浏览器搜索官网并点击进入。2、点击访问ID账户页面。3、点击忘记ID或密码，再输入ID。4、输入电话号码和验证码。5、点击忘记了密码，选择重设密码。6、再输入发送至电子邮件的验证码，重新设置。